最近200年的四大工业革命是什么？
1.销售方式的根本变化
百货公司是世界商业史上第一个实施新销售方法的现代大众销售组织。其新的销售方法可以总结如下:
(1)，顾客可以无所顾忌地自由进出店铺；
(2)商品销售实行“明码标价”，所有商品都有价签，以同样的价格卖给任何顾客；
(3)、陈列大量商品，让顾客随意挑选；
(4)顾客购买的商品不满意可以退货。
这些销售方式虽然是现在很常见的东西，但是都是从百货公司的诞生和零售的变化中衍生出来的。
2.经营中的根本变化
当时的百货商店最大的特点就是有几个不同的商品部门，就像是一个屋檐下的“商店群”，就是把很多商品按照商品类别分成部门，由部门负责组织进货和销售。而且百货公司主要以日用品为主，实行大量的综合经营的销售机构。他们根据不同的商品和不同的销售部分进行操作，虽然每个部分的操作规模都不大。但由于是聚集在一个经营实体中，这种综合经营的规模与之前的杂货铺、专卖店相比是非常巨大的。因此，百货商店实行综合经营也是适应大规模生产和大规模消费的根本变化之一。
3.组织和管理的根本变化
相对于传统的城市零售店和农村杂货店，店主不仅亲自经营，而且自己负责人、财、物的管理，百货公司同时经营几个系列的商品，企业庞大，因此其经营活动划分为相对独立的专业部门，实行分工合作；管理工作是分层进行的。企业有统一的规划和组织管理原则，然后几个职能管理部门分别实施。因此，百货商店是在一个资本的计划和控制下，按商品系列分部门、分层次组织管理的。
二、第二次零售革命:超市的诞生1。革命性的变化
超市标志着一场零售革命的爆发，对零售业的创新发展和整个社会的变革带来了以下影响:
(1)，开架卖法受欢迎。虽然不是超市发起的，但是因为超市而发展。超市的自选购物方式作为一种重要的竞争手段，不仅冲击着原有的零售形式，也影响着新的零售业态。后来的折扣店、仓储式商店、便利店等等都采用开架自选或者完全自助的方式。
(2)人们节省了大量的购物时间。随着女性工作时间的增加，闲暇时间的减少，人们不再把购物当成一种休闲方式，要求购物更加方便快捷。超市正好满足了人们的新要求，将原本分散的各种商品集中在一起，大大节省了人们的购物时间，使人们能够将有限的闲暇时间用于旅游、娱乐、健身等活动，创造了一种全新的现代生活方式。超级市场
(3)舒适的购物环境受欢迎。超市营造的整洁、干净、舒适的购物环境，取代了原本凌乱嘈杂的生鲜市场，让人相信购买任何商品都能享受购物的乐趣。
(4)促进了商品包装的变革。开架自选迫使厂家进行全新的商品包装设计，在包装和标签上展开竞争，出现了许多包装完整、装潢精美、标识突出的品牌，也使商场更加整洁美观，营造了良好的购物环境。
创建背景
超市的出现和发展现在看来有其历史必然性，其背景是:
(1)，经济危机是超市出现的导火索。20世纪30年代席卷全球的经济危机使得居民购买力严重不足，零售商纷纷倒闭，生产大量萎缩，店铺租金大幅降低。超市利用这些租金低廉的闲置建筑，采取节约人工成本、自助购物、薄利多销的经营方针，做到了低价，受到了当时受经济危机困扰的消费者的欢迎。
(2)生活方式的改变促成了超市。二战后，越来越多的女性参加工作，人们的生活和工作节奏加快。此外，城市交通拥挤，原有零售店的停车设施落后。许多消费者希望去购物中心购买一周所需的所有食品和日用品。超市就是为了满足消费者的这种需求而诞生的。
(3)技术进步为超市创造了条件。冷藏设备的发展为超市储存各种生鲜食品提供了必要的条件，包装技术的完善为超市的顾客自选提供了极大的便利。后来电子技术在商业领域的普及应用，促进了超市电子设备的使用，提高了销售的机械化程度。此外，冰箱和汽车在西方家庭的普及使消费者有可能远距离大量购买。
三、第三次零售革命:连锁店的兴起是现代大工业发展的产物，适应了大工业的生产要求。其实质是将社会化大生产的基本原理运用到流通领域，以达到提高协同经营能力和规模化经营效率的目的。连锁店的基本特征表现在四个方面:
(1)，规范化管理。在连锁店中，每个分店都有统一的店名，使用统一的标识，进行统一的装修，在员工服装、营业时间、广告宣传、商品价格等方面保持一致，从而规范连锁店的整体形象。
(2)专业化分工。连锁店总部的功能是连锁，门店的功能是销售。表面上看，这和单店差别不大，实际上是质的不同。总部的职能是研究企业的业务技能，直接指导分公司的经营，使分公司摆脱过去经验管理的影响，大大提高企业的管理水平。
(3)、集中采购。连锁总部集中采购，大批量的商品，从厂家可以获得较低的采购价格，从而降低采购成本，获得价格竞争优势。由于店铺是有组织的，因此克服了采购的盲目性，保证了销售的需要，不会有过多的商品库存，降低了库存成本。每个店铺负责销售，所以有更多的时间和手段去组织销售，从而加速商品周转。
(4)简化操作。连锁店的经营流程和工作场所的经营活动要尽量简单，减少体验因素对经营的影响。因为庞大的链条系统，在每个环节的控制上都有一套具体的操作流程，需要精简不必要的流程，达到事半功倍的效果。
四、信息技术孵化零售业第四次变革在信息时代，网络技术的发展对零售业的影响是巨大的，其影响的深度和广度不亚于前三次技术革新对生产的影响。网络技术引发了零售业的第四次变革，甚至改变了整个零售业。这种影响体现在以下几个方面:
1.网络技术打破了零售市场的时空界限，门店选择不再重要。门店选择曾经在传统零售商的经营中占据极其重要的地位。甚至有人把传统零售企业成功的首要因素归结为“Placeplace”(选址、选址或选址)，因为没有客流就没有商流，而客流的多少，就成了零售经营中至关重要的因素。连锁店的迅速崛起，打破了单店的空间限制，赢得了更大的商圈。在信息时代，网络技术突破了这种地域限制，任何零售商都可以通过一定的努力将目标市场拓展到全国甚至全球。市场真正国际化，零售竞争更加激烈。对于传统门店来说，地理位置的重要性会大大降低，需要更多的依靠管理才能在市场上站稳脚跟。
2.销售方式变了，新的业态出现了。在信息时代，人们的购物方式将发生巨大的变化。消费者将从“在商店购物”进化到“坐在家里购物”，足不出户就可以轻松完成以前需要花费大量时间和精力的网上购物过程。购物方式的改变必然导致店铺销售方式的改变，一种全新的零售组织形式——网店应运而生。其无与伦比的优势将成为全球商业的主流模式，与传统的商店商业进行全方位的竞争。为了适应新的形势，传统零售商也将引入新的商业模式和新的组织形式来改造传统商业模式，并尝试在互联网上开展电子商务，将网店的商流优势与传统商家的物流优势结合起来，发挥最大效应。零售业的改革不再是局部的创新，而是真正的革命。
3.零售商的内部组织面临重组。在信息时代，不仅会出现一种新的零售组织——网上商店，传统的零售组织也会面临重组。无论是企业内部，还是企业与外界之间，网络技术都会取代零售商原有的一些渠道和信息源。它对零售商的企业组织也有很大的影响。这些影响包括:业务人员和销售人员的减少，企业组织层次的降低，企业管理的增加，零售店数量的减少，企业内外虚拟组织的盛行，如虚拟商店、虚拟部门等。这些影响和变化促使零售商意识到组织再造的迫切需要。特别是网络的兴起，改变了企业内部的运作模式，员工的学习和成长方式，劳动者个体的独立性和专业性得到了进一步的提高。
4.运营费用大大降低，零售利润进一步降低。在信息时代，零售商的网络化经营实际上是新的交易工具和新的交易方式的形成过程。在零售商网络化经营中，内部和外部交易成本都会下降。对于一个零售商来说，如果完全实现网络化经营，可以节省的成本包括:企业内部联系和沟通成本；企业人工成本；避免大量采购的占用费、仓储费、场地费；通过虚拟店铺或虚拟店铺街销售的店铺租赁费；通过互联网进行宣传的营销费用和获取消费者信息的调查费用等。此外，由于网络技术极大地克服了信息交流的障碍，人们可以在网络上漫游和搜索，直到显示出最佳价格，这将使市场竞争更加激烈，并导致零售利润的进一步减少。
在过去的20年里，国外零售业产生了:
1.CATEGORYSPECIALIST是一家折扣店，占地8000平方英尺，销售几种商品，如Toys“R”Us玩具专营店。
2.家装中心是整合了传统五金店和木材堆场的特许经营商，比如美国的HOMEDEPOT。
3.WAREHOUSECLUB是一家一般商品零售商，向顾客和小型企业提供有限种类的商品，价格低廉，不提供服务，如Sam Club。
4.零售商以低价出售时尚纺织品，但它们并不总是一个品牌。比如马歇尔。
5.CATALOGSHOWROOM指的是陈列室与期货仓库相邻的零售商。