《成功》杂志采访周锡坚:创新商业模式。
主编:文/朱湘莲
我问过很多人好几次,新世界第一是谁?如新公司的奇迹工作者是谁?直销立法后谁最厉害?
答案都是:周希剑和沈涛雷。
它们为什么这么神奇?我又问。
因为他们是我们心中的一盏灯,点燃希望,照亮旅途。
于是,我开始追求这两个人,几经波折,终于有一天,这个人在我面前如此真实的淡定。
他们是勇敢的登山者。他们曾几次从山顶陡降,但他们像鹰一样骄傲地飞翔。你本来可以什么都不要,一辈子都很有钱。然而,无法控制对生活的追求,他们挣脱了全身的束缚,开始艰难地攀爬。我去了几次高处,却瞬间空无一人。
他们说,我们必须登上最高峰。希望天空中一定有绿色。
推开挥之不去的云,一颗跋涉的心有了归宿。
天地见证两位智能直销英雄。
来到杭州,心情突然好了起来,梦里来到了江南。
走在干净宽敞的街道上,走着走着仿佛感受到了西湖的风,夹杂着温暖柔和的人情。在街上,偶尔看到几家店铺的丝绸迎风扬起,暴露在门外。往前走,正好遇到庙会。这是一条很长的街,街上的商店都是门对门的。商店里摆满了各种具有江南特色的东西:女人的首饰、丝巾、古董花伞,还有很多叫不出名字的东西...这条长街充满了杭州的风情。
来到相约的咖啡店,满满一杯香喷喷的热茶。第一次见周希剑,不用担心怎么认出来。早在很多杂志上,在他的团队伙伴的口中,在很多新工作室的墙上,我对他的了解几乎是彻底的。从这些认识出发,也许你可以写一篇没有见到他的文章。所以当我见到他的时候,我好像见到了一个老朋友。我向他招手,熟悉他,没有任何异样的拘束。除了之前照片里看到的样子,在他面前多了几分亲切。我仔细打量着他:笔挺的西装,善良明亮的眼睛,随意的谈吐,
幽默,和他在一起,你会莫名的被吸引,你会和他同甘共苦。不知何故,他的话绝对能帮到你,或者推动你恰到好处。在你醒来之前,你已经被他打动了。就这样和他坐在一起,暖意渐流。交谈中没有直接问什么,就随便聊了聊。听他讲小时候的故事,讲当地的风土人情,讲球队,自豪,自信,开怀大笑,就这样,十年的故事被抖了一桌子。我很少听他说起直销这个词,好像在说一个大家庭,说的都是很简单的话。这段对话让我思考了一个问题,一个真正的直销领导者具备什么?一个系统* * *成长这么快,有什么捷径?在他面前,他笑得像一阵微风。一个人的胸怀、气魄、勇气、智慧,就像江南的风一样被这烛光摇曳。它温柔而简单,但却是一种深邃的意境。
周希俭:比如新中国第一批销售总监;比如新中国大陆全球第一,并且一直保持着新世界第一的销售业绩;现任如心中国政策咨询委员会委员、协美企业集团全球市场运营总裁。出生于浙江海宁一个知识分子家庭。我有了丰厚的收入和稳定的工作,然后下海做生意,开了音响和服装店,经过几年的努力,有了人生的第一桶金。1996加入安利,成为翡翠的业务经理。2002年加入如新。
周希俭出生在浙江海宁的一个知识分子家庭。据说他爷爷是个大地主,父亲当时身边有几个仆人。父亲各种技能都学过,琴棋书画样样精通。后来文革开始,父亲从富家少爷分到农村,直到八岁才回到城里。
他从别人那里了解到,其实父亲当时有很好的发展机会。但为了不离开他们年轻的家远行,他还是成了一名普通干部,呆在家里。在他心目中,父亲是伟大的,他比任何一个功成名就的伟人都重要。毕业后,周希剑在当地最好的单位找到了一份稳定的工作。工作两年,他总觉得自己的生活太平凡了。他每天经过街上豪华的房子时,总会想很久:就拿这样的房子来说吧,别指望买大半辈子。我越想越觉得沮丧。我看着身边的有钱人,眼前的豪宅,高档车,想法就来了。
20岁时,他开始做小生意
20岁的时候,曾经单位的一个主任辞职了。周希俭心想,一个处长,一个月光奖金就比自己多几百块钱,怎么能辞职呢?一问才知道他是做音响的。当被问及做音像店一个月的收入时,总监的回答让他大吃一惊:6000多元。这在当时对他来说几乎是天文数字。他不信,就去店里亲自观察了一下。他亲眼看到自己从早到晚赚了600块。
这让周西建心动了,坐立不安。我想自己做,但是我没有资本,但是他一旦认准了什么,就绝对不会轻易放弃。于是我凑了七千块钱,音像店就开了。他第一个月就赚回了7000元。后来生意一天比一天好,最多一个月赚三万多。
“那时候我觉得赚钱太容易了,觉得只要选对了路,就能发财。但是后来我才知道,传统商业应该是一种趋势,不能赶潮流。”短短半年时间,一个小县城的音像店从几家变成了几十家。他这才知道商业的意义:不熟才有商机。
他又开始寻找商机。一天偶然的机会,他在一本书上读到台省经营之神王永青的一句话:“精明的商人卖的是产品的印象而不是产品本身。”这句话对他影响很大,他立刻想到了卖女性配饰。“我想,既然印象是卖的,一件真正的首饰在普通的店里是卖不出去的,但是在奢侈品商场卖,效果就不一样了。”他立即去广州考察市场。他回来后在某繁华地段租了个门面,18平米。光装修就花了3万。第一天,我就成交了一万元。那时,他已经拥有两家服装店、一家珠宝店和一家音响店。他每天在几家店来回奔波,必须同时上班。他非常忙。
刚进直销的时候,第一个月赚了52.8元。他很高兴:这么好的职业真的是真的。
没过多久,一件奇怪的事情发生了:单位里的一个“书虫”跑出去做生意了。这件事一时间成了单位的焦点。周希俭很好奇。问了书虫几次后,书虫透露了自己的生意:卖洗洁精。周西建更好奇了,这么普通的生意不是这么掩盖的吗?后来才知道同事在做安利。周希俭听后非常激动。我心想:商机来了!
恰好当时安利在上海开会,他就和“书呆子”一起去了上海。会议一下子让他开了眼界,开了头。“我还很清楚地记得当时的情景。台上的讲师只用两个看似简单的问题就解决了很多人心中的困惑:你有没有想过决定自己的退休时间?一开始我觉得这个问题很简单。我心目中的退休时间不是五六十岁吗?”你想过三十多岁退休吗?”讲师又问了一句,我当时就懵了。他的话让我觉得很有道理:“退休跟年龄无关,跟你的口袋有关。”他接着问,“是卖冰箱的老板赚钱,还是卖卫生纸的老板赚钱?“我坐在前排,心想,冰箱这么贵,卫生纸值多少钱?大声说,卖冰箱的老板一定要赚钱。”回答错误”,讲师说,“小产品不等于小生意,关键是产品背后的价值。在改革开放的过程中,最大的财富就藏在消费者手中。谁拥有市场,谁就拥有财富。“我不太明白他后来说的话,但我明白一件事。直销就是你可以直接从厂家拿货,不经过任何商业流程就可以销售出去。中间的利润都是经销商的,你既是消费者又是奸商。同事问我要不要做,我说:“做吧,傻子才不做。"
周希俭激动得几乎睡不着觉,就把家里的两个姐姐叫来预约演练。当时,我只知道一点点,但抓住这一点,我可以兴奋地谈一整天。姐姐有些疑惑:“这样的销售真的会有反馈吗?卖东西找不到人怎么办?”
一个月后,他去银行查,卡里多了52.8元。他激动地说:“我告诉你,这么好的职业怎么可能是假的?”其实他真正在乎的不是钱的多少,而是这么好的销售模式是不是真的。第二个月收益200多元,第七个月收益10500多元。
在得失中,他把自己该走的路看得越来越清楚。
渐渐地,他发现,在直销行业,比赚钱更快乐的是帮助别人,让身边的人赚更多的钱。
当周希剑准备关闭音像店,投身安利的时候,店铺已经从5万元的高价转让费变成了一无所有。
但他决定关闭音乐商店,辞去工作。当时全家人都特别反对。为此,父亲还召开了家庭会议,动员全家人制止他的行为。
后来由于公司制度调整,很多人开始退货。按照公司规定,不能跨区域加盟。结果几千人的队伍在短短几个月内就逐渐消失了。周锡坚明白,直销业务不仅是成倍增长,在某些因素的影响下,有时还会减少。在他有点心灰意冷的时候,经人介绍做皮衣生意,于是又去做皮衣生意,后来开了一家饭店。1998之后几乎放弃安利。不过,虽然很少去公司参加活动,但“安利”这个词总会浮现在脑海里。谁做到了什么水平,谁的团队发展很快,总有人给他捎个信。这些话刺痛了他:别人能做的,我为什么不能做?我比别人差在哪里?
圣诞节那天,1999,65438+2月25日,他像往常一样打开笔记本,思考了很久明天会发生什么事情。最后,他坚定地在笔记本上写了几个字:安利工作计划。从那以后,他开始每天制定计划、预约、拜访自己,一直工作到凌晨。18月,成为翡翠的业务经理。
2001周希剑认可了制度,认识到一个团队的管理靠的是制度,而不是几个人卖产品。他开始把所有的积蓄和精力都花在学习上。那段时间,他和合伙人沈涛磊创办了一家咨询培训公司。他说他当时最大的感受是:没有好的体系,团队等于没有重心和凝聚力,就像一盘散沙,没有保障,没有安全感。
成功意味着当别人止步不前的时候,你比别人多走一步。
2002年6月,安利召开会议。领导说安利真正的竞争对手很快就会进入中国。消息一出,很多人开始忙着重组队伍,心情豁然开朗。但他的心亮了起来,他似乎抓住了一个千载难逢的机会,认为这很可能是一个商机,也是自己的一个转折点!他开始四处打听是哪家公司。
一打听才知道是新的,于是展开了深入调查。我发现这真的是一家非常好的公司。它是美国发展最快的八家公司之一;是美国纽约的上市公司;财务评价为美国最高级别“5a 1”;赚了很多百万富翁;在全球培养了超过4亿美元名人和4000万美元名人,在中国投入了6543.8亿美元。
“说实话,其实我很感谢安利。如果当初没有安利公司,也许我不会很快发现如新的商机。”
他开始重新定位自己,调整思路,组建自己的团队。他清楚地记得,第一次见面,他和沈涛磊聚集了30个人,一直持续到很晚,最后只剩下3个人。“那时候我们什么都没想,就算没人和我们一起做,我们也会去做。我在想,我和沈涛磊认识两个多月了,那些人才听了我们几个小时。他们不动,我想继续前进。”
如果选择新的,他会开始争取市场。他把江苏和上海作为自己的根据地,发展生意伙伴。回家的机会越来越少。他和妻子交流:“就当我当兵三年吧。三年后,我将带着荣誉回来。”
当其他队要停下来时,他的队正在加速前进。2003年底,他和沈涛磊给自己定了8万元的业绩目标。没想到一个月就是几十万的成绩。回想起这些,他的脸上洋溢着自豪:“成功就是在别人不理解的时候,你比别人多走一步;成功是做别人不想做的事;成功意味着当别人不知道也不敢做的时候,你已经在拼命努力了。"
今年对他的团队来说是一个新的转折点。新年刚过,非典又爆发了,外面的人几乎都戴上了口罩,身边的队伍几乎又停了下来。他根据当时的情况打了个比方:在每个城市,死于非典的人似乎不多,但交通事故每天都在发生。如果把这件事比作一种交通工具,那么如果你这么害怕非典,明天就不要坐车了。汽车发生事故的概率比非典大得多。
“在很多人害怕非典的时候,我们团队很多人还在带着口罩采访。非典刚好转,整个福建都有大队伍了。”
9月份,如果新公司在东南开会,一共700人,周希俭团队有500人。不到一年半的时间,他成为了如新的最高级别。后来团队的销售业绩一直是全国第一。
给儿子最好的礼物:榜样
一个成功的男人,家永远是他心中最温暖的感觉。说起儿子,周希俭笑得很灿烂。
六岁的儿子聪明可爱,是全家的活宝。我问周希剑,我儿子知道你在做什么吗?他咯咯地笑了,“是的,他说我像动物园里的宠物一样工作。”
原来有一次他带儿子去新加坡的动物园玩,当时是晚上,儿子觉得奇怪,就问旁边的人:“阿姨,为什么动物晚上不睡觉?”阿姨回答说:“因为它晚上会和大家一起表演,这是他们的工作。”儿子有点恍然大悟:“跟爸爸一样,晚上也要工作,不睡觉。”这让旁边的人都笑了。
我儿子害怕保安。每当他不听话的时候,奶奶都会告诉他,保安来了,这样他就乖了。这对儿子的心智影响很大。当有人问他长大后要做什么时,他会毫不犹豫地回答“安全”。
儿子从别人那里得知周希剑是销售第一,就拉着他去挑战,一副小英雄的气势:“我要当第一,爸爸帮多少孩子我就帮多少。”
周希俭的愿望是将来把儿子送到哈佛大学,让他接受更好的教育,成为对社会有价值的人。
他认为对儿子最好的教育就是给儿子树立榜样。
要做一只大雁,首先要做一只雄鹰。
“人生最重要的是选择。一旦选对了,再接再厉,向着目标奔跑,就一定能实现梦想。”成功如新,正是因为他的选择和坚持。
俗话说“学大雁飞。”有一首很多人小时候都会背的儿歌:秋天到了,一群大雁南飞,一只排着,一只排着。大雁是众多鸟类中组织纪律性和群体意识最强的。大雁是美国制度的象征,意味着在美国制度中,大雁的精神将被凝聚,它们将相互合作,共同努力实现自己的美好梦想。
作为团队的领导者,闫一直保持全国销量第一。他靠什么?直销立法会对他和整个团队产生怎样的影响?针对这些问题,周希俭坦率地拿出了自己的话。
成功:你怎么看待直销立法?你认为立法后你最有力的武器是什么?
周希俭:政府的支持对我们来说非常重要。直销立法会让人觉得踏实,让更多人知道什么是对什么是错。有了一个强有力的标准来衡量对错,更多的人才会知道自己的路,知道该往哪个方向走。同时,Nuxin公司CEO何杜鲁门先生是世界直销协会主席。基于如新公司美好的企业文化,相信在他的带领下,中国的直销企业会更好。
我想,对于我和整个团队来说,最有力的武器就是我选择了协美这样好的公司,这样好的制度。协美企业集团是亚洲第一个将该系统商业化的团队。协美集团的文化是诚实、尊重、钦佩、合作和感恩。我相信,当这种博大的文化成为一种精神时,它将是我们立法后的有力武器。
成功:你认为一个团队超速成长最重要的是什么?
周希剑:很多人问过我,团队快速发展有没有捷径。我觉得作为一个团队的领导者,首先要做一只鹰,有远见,有见地,自信,理性。更重要的是做人。现在很多人都在说做人。其实我觉得做一个好人很简单,就是永远说对的话,做对的事,不夸大事实。
一个团队也要有自己的文化。我认为让团队成为一个大家庭是很重要的。如果能让团队家庭化,一切就好办多了。对于任何人来说,如果你纯粹是为了利益而来,那么他一定会为了利益而去。
成功:那么,一个人成功的关键是什么?
周希俭:了解自己。这大概是我给球队的最多了。一个人没有自信,缺乏勇气,缺乏坚持,心态不好等等。我觉得主要原因是他还没能认清自己。就像很多人拿着手电筒只照别人,却忽略了很多重要的东西。一个不了解自己的人,永远无法给别人带来好的影响。
喜欢和不同层次的人聊天,感觉很多问题都是在聊天的时候暴露出来的。当我们发现一个问题的时候,我们应该迎接它,解决它,这样才不会形成一个问题。一个人的成就有多大,他解决的问题就有多少。
成功:现在选择直销应该注意什么?
周希剑:首先要选择有实力的公司,然后要选择合适的团队,努力把团队做系统化、专业化、产业化。
当时选择如新的时候,考察了很多公司。例如,有些公司甚至看起来实力雄厚。后来我对比了一下:像高档车,外观是漂亮,但不能只看外观漂亮。更重要的是要看里面的零件,它的速度,质量,安全,更重要的是它适合我们。这样一想,一切都觉得简单多了。
成功:建立自己影响力的关键是什么?什么一直在影响着你?
周希俭:无论对于一个企业还是团队还是个人,影响力都是非常重要的,有时候甚至会起到决定性的作用。其实我从来没有刻意去建立或者提高自己的影响力。我觉得要提高自己的影响力,只要在团队里做几件简单的别人不愿意做的事,改变几个不容易改变的人,那么就会有很多人关注你。如果你做的是你应该做的,别人也能做好,那么那些只是你应该做的。
对于一个企业来说,文化是最有影响力的。比如新文化就是善的力量,所以今年的年会很少让人觉得是年会,毋宁说,更像是慈善会。大家都觉得Robery先生看起来不像商人,这可能和他的信仰有关。他发起了一个慈善项目:拯救全世界饥饿的儿童。中国建立了一家工厂来帮助贫困儿童。试想一下,如果每一个作为新人的员工都带一个孩子,那么这件事不仅仅是影响,而是一件非常了不起的事情。这样的事情,公司现在确实在做。
所以我觉得有两件事一直影响着我,一个是家庭价值观,一个是梦想。首先,我的父亲。在父亲的身上,我看到了家庭的重要性。一个人只有把事业当成家庭,才能发挥他的非凡能力。还有Nu Skin的创始人Robery先生。我记得在一次会议上,他把自己的孩子带上了舞台。这给了我一个很大的感触,一个人如果连自己的家庭都处理不好,也处理不好自己的团队,把团队当成自己的家庭,就可以把一切都做好。还有一个是我的搭档沈涛蕾,她让我看到了一个女人的力量和梦想。一件小事让我印象深刻。有一次,沈涛磊问我一个月想挣多少钱。我说50万,然后我问她。她坚定的说20万美元。当时我惊呆了。我想到了一句很有道理的话:当一个人的梦想大了,所有的困难都变小了。
采访的最后,周锡坚说,只要每天早上打开窗户,看到第一缕阳光照射在窗前,心里就充满了对生命的无限感激。生活因为感恩而更加美好和动人。感谢家人的支持,感谢公司,感谢一路走来的沈涛磊,感谢何瑞坤和刘美仪,感谢梁宝仁、蔡瑟、陈宝春夫妇,感谢协美系统的所有合作伙伴,感谢所有支持和帮助过他的人。他想对他们说的是:今天的成绩是大家齐心协力的结果。我相信共同努力在未来会是一种成就,是社会的骄傲!
我和周希俭一直聊到很晚,月光从窗口照进来,停留在桌边。明天早上,一定是明媚的阳光洒满桌子。我想起了一句话:“太阳每天都是新的,万物都在生长……”
祝周希剑和沈涛磊他们的美好梦想如期而至!