龙蟠石化集团有限公司企业文化

这几年是龙蟠快速成长发展的阶段。无论从商业模式、产品研发、技术创新和企业规模，公司都迈上了一个新台阶。这些成就的取得离不开我们所有员工和客户的辛勤努力。

众所周知，开发新产品是一个复杂的过程。研发没有难度吗？当然有！但在公司里，有这样一个R&D人事，每次遇到新的话题，总是表现出异常的兴奋。他的口头禅是“有意思，这东西好玩！”你问他怎么办，他会很轻松的告诉你“很简单！”“事实上，他真的当场想出了合理有效的解决方案吗？显然不是，但他有信心告诉你，这个困难完全可以解决。在接受新的研究任务时，他总是充满热情，以解决难题为乐，所以“难题”对他来说不是“问题”。

点评:工作中遇到问题是常事，解决问题的第一步是保持乐观的心态。不能像遇到问题时一样灰心丧气。换个角度想想。这其实是考验你解决问题的能力，不要怕问题。如果真的没有问题，那才是最大的问题。

其次，要从心理上克服这些问题。再难的问题，如果缺乏信心，必然会影响解题质量。

最后，不要总想着解决问题能得到什么，要相信自己付出的一定会有回报。走出被动接受工作任务的状态，更加主动地发挥自己的主动性，你会成长得更快，成为一个企业中的骨干。

当客人看不见的时候，转身。

细心的员工总会发现，在龙蟠，每次公司主要领导送走客人，客人的车辆离开公司大门甚至拐出视线范围后，他们就会掉头返回办公室。这种现象不是偶尔发生，而是一年四季都有。接待客人时，领导总是尽量亲自到楼下迎接，然后把他们引进会议室亲切交谈。让来访者有宾至如归的感觉，最后带着愉快的心情离开。这体现的不仅仅是公司领导的待客之道，更是一种企业文化。

在龙盘，每一位游客感受到的不仅仅是热情，还有各级领导的极大重视。无论来访者的身份和地位如何，龙蟠人都会以礼相待。在龙蟠，对各级客人的接待要求严谨、热情、周到、细致。通过完美的接待过程，顾客可以感受到主人的尊重和真诚。