客户信息的内容

客户名称描述了客户的名称，可以是客户的公司名称，也可以是容易记忆的缩写。比如:广州仁义软件科技有限公司或者仁义软件。区域是根据客户的业务范围定义的。如果客户的经营范围是国内大区域，可以分为:华南、华东、华中、华北、西南、西北。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；区域中的设置。客户性质是客户的企业性质。可以设定为:国有企业、中外合资企业、私营或个体户、合伙企业、外商独资企业等等。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；“客户属性”中的设置。客户来源可以设定为:网站广告、展会、客户推荐、电话、邮件、报纸广告、黄页、朋友介绍等等。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；在“客户来源”中设置。客户类别可以设置为:潜在终端客户、潜在代理商、现有终端客户、现有代理商、流失终端客户、流失代理商等。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；“客户类别”中的设置。行业根据用户的客户所属的行业进行定义；可以设置为:教育、医疗、政府、化工等。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；“行业”中的设置。信用状况销售人员自行衡量和评估客户的信用状况。一到五星。联系策略设置该客户的联系周期。为了防止用户长时间不联系客户，系统会根据该策略提醒用户后续计划。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；联系人策略中的设置。但是，遗漏的定义是在“系统设置”->；“系统字典”->；在“客户联系政策定义”中定义。购买策略设定这个客户的购买周期，防止客户流失，用户不重视。如果客户没有超过这个策略时间的购买记录，系统会自动生成客户业务下降的提醒，以便用户及时采取一些行动留住客户。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；采购政策中的设置。但是，遗漏的定义是在“系统设置”->；“系统字典”->；在“客户购买政策定义”中定义。这个领域的从业人数是为了更清楚的了解客户的现状。比例尺的字段在“系统设置”->“系统设置”中定义；“系统字典”->；在“销售规模”中设置。工作时间字段在“系统设置”->“工作时间”中定义；“系统字典”->；在“工作时间”中设置。行业地位这个领域是为了更清楚的了解客户的重要性。可以设置为:领导、较有影响力、一般和无影响力等。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；在“行业状态时间”中设置。结算方式，如现金现货、一个月付款、账单到付款、两个月付款、三个月付款等。该字段在"系统设置"-> "中定义；“系统字典”->；在“结算方式”中设置。希望代理能了解经销商客户的发展趋势。电话客户的常用联系电话是公司的电话号码。传真客户的传真号码。电子邮件用户可以通过系统向客户发送电子邮件，无需重复输入。公司网站记录客户的公司网站。方便查找和了解更多的客户。邮寄地址便于向客户邮寄信息。邮政编码记录客户所在地区的邮政编码。交易次数系统自动统计顾客的消费次数。交易金额系统自动统计客户的总交易金额，方便了解客户的重要性。首笔交易系统自动记录客户业务交易的开始时间。近期交易系统自动记录客户最后一次购买时间，方便跟踪客户。