装饰公司工作总结范本
随着生活水平的不断提高,装修行业逐渐从建筑这个大行业中分离出来,发展成为一个专业化的子行业。以下是我给你整理的装修公司工作总结样本,仅供参考,希望对你有所帮助。
1 20__年是装修公司实施企业三年发展战略的第一年。围绕企业的战略目标,公司全体同仁按照“理念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求努力工作。在广大项目经理的支持和信任下,他们视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面取得了可喜的成绩。
第一,以管理为核心,整合资源,实施区域营销模式。
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取了更加灵活、有效、务实的措施,更加科学的经营管理,更加优质的服务,转变了经营机制,优化了工作流程,强化了服务意识,拓宽了业务范围。
1.全面推行区域营销模式,实施区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力,将全国市场划分为四个经营区域,其中重点和成熟市场划分为一、二、三区域。区域经理对其运营负责,并明确其职责和考核指标。区域经理的绩效考核根据产值指标按季度进行。区域经理的绩效工资和奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高了员工的责任感和服务意识。
2.加强区域市场开发,完善分公司管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司战略布局,在各地设立分公司,进一步完善了公司营销网络,为公司下一步业务规模的扩大奠定了坚实的基础。同时,公司注重对各分公司的支持、服务和管理,构建公司与各分公司之间的良性运行机制,明确各分公司的经营职责,提升各分公司的经营效率。
3、合理利用经营资源,强化配套服务意识。
为了更好的服务项目经理,提高项目中标率,根据项目经理的实际情况和项目的特点,从设计方案、评标、招标组织、预算报价、资金支持等方面给予专业的建议和相应的服务。合同总产值50万元,其中设计合同40万元,实际产值60万元,实现了公司经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同事和项目总经理的共同努力下,公司精心打造了地铁商场、购物广场、广场等商场的装修改造工程;酒店等高标准星级酒店的装修工程;建筑群等写字楼精装修工程;运动员公寓及总部大楼、公交车站等公共建筑的幕墙工程。
通过不懈努力,公司在高端商场、星级酒店等装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设奠定了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
第二,调整组织结构,改革薪酬制度。
1.今年合理设置部门和岗位,对每个岗位做了明确的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,签订了岗位目标责任书,设定了考核指标,并与员工工资挂钩。我们根据工作目标完成情况进行季度考核,分为A、B、C三级,奖惩有据。
2.加强公司管理成本控制,实施成本预测控制制度,实现可控成本比预算总成本低5%的目标要求。
3.加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,实施项目责任管理,明确项目部是成本中心。使项目管理工作流程标准化和制度化;明确工作职责;量化和细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核和激励机制。
三是策划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力。
为了创造更好的经营条件,我们努力做好公司规划。通过努力,公司先后获得“百强企业”、“企业”、“先进单位”等称号,* * *获得5项鲁班奖、4项国家级装饰奖、7项省级优秀、9项市级优秀装饰工程奖,15个设计项目分别获得国家级、省级、市级设计竞赛设计奖。提高公司的市场竞争力,从而为公司的品牌建设打下坚实的基础。
第四,注重企业人才建设,提升企业竞争力。
公司建立了完善的薪酬和绩效考核体系,初步形成了激励机制,努力形成“公平公正、广纳贤才、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司* * *吸引各类人才近30人,初步实现了“吸引人才、留住人才”的人才战略,企业竞争力逐步增强。
五、加强企业文化建设,增强企业凝聚力。
良好的企业文化是推动企业发展的真正动力。通过企业网站和内部杂志的改版、及时更新文化宣传专栏、拓展巡展、摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传普及了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,增强了企业凝聚力。
经营业绩的扩大依赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案、精细的项目管理和良好的沟通渠道。为此,我们应该提升装饰品牌为企业服务,丰富具有良好经营业绩的装饰品牌。我们将2008年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、梦想追求;竞争、交流和执行”。
我们的市场定位是:专业的室内外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:在功能性和实用性的前提下,创造空间美学,升华人类生活,为室内外装饰工程提供专业解决方案,为客户、投资者、合作伙伴、员工和社会创造价值。为此,要做好以下工作:
1.继续大力推广区域营销模式,改进和优化区域营销手段,牢牢把握扩大经营业绩、提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这一重要载体,弘扬装修品牌,发挥分公司和项目经理的本土资源优势,实现以点带面有序发展的目标。
2.继续完善绩效考核体系,加强考核,形成良好的激励约束机制,在公司营造创新、承诺、良好管理、勤勉执行的氛围。完善企业管理体系,搭建企业管理平台。
3.科学制定成本预算,加强成本控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励方式,吸引战略投资者和合作伙伴,调整公司股权结构,扩大公司注册资本,以适应市场竞争的需要。
4.继续提高装饰专业资质,打造市、省、全国优秀设计施工的精品工程。加强企业文化建设,赋予其更深层次的装修文化和价值观,采取切实有效的方式推广企业品牌,争创知名品牌。
5.做好材料供应商平台,抓好大美劳务公司、招投标预算中心、项目管理服务中心建设,为项目提供优质服务。
6.在做好工程设计和装修的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装修产品的标准化、工厂化生产之路,延伸公司产业链。利用我们的专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们与* * *携手共创美好生活!
时光飞逝,入职快半个月了,这段时间感觉挺充实的。虽然之前从事过装修行业,但是因为春节假期在家呆的时间太长,对行业信息并没有完全掌握。我是抱着零的心态来_ _装修的。在这段时间里,我真的学到并理解了很多知识。所以感谢公司领导给我这次就业机会,在以后的工作过程中进一步提高自己的工作技能,让自己得到全方位的提升。
第一:汇报我这段时间的努力。
第一,性能方面。进入_ _装饰以来,基本上和公司处于一个磨合期,也在摸索行业信息。目前市场部还没有签单。以后会注意提高自己的工作能力,收集行业信息供公司参考。
第二,员工培训。
对商业人员的基本培训已经完成。在职培训需要继续进行。
此外,该部门的制度已经起草、确定和实施。
最后,市场部的日常工作基本上是行得通的。但工作效率有待进一步提高。
第二:工作中遇到的问题。
由于经验的原因,工作中存在一些错误或不足。主要体现在以下几个方面:
1,本部门管理控制不够,导致员工积极性不高。需要加强。
2.工作不细致,需要以后改进。
3、以身作则,努力提高自己的知识和技能,弥补各方面的不足。比如工程技术、材料、设计方面的知识。
4.客户要求看工地和样板房的问题需要解决。
5.市场开发的深度和广度不够。
6.顾客要求参观展厅。
第三:需要其他协助的事项:
1.设计部:定期组织设计相关的培训课题。
2.工程部:设定施工现场的详细地址并及时通知,说明工程进度。可以,可以通过QQ群欣赏。
3.关于样板房,需要设计部和工程部共同合作,提供相关信息,以便更好地满足客户的需求。
4.材料部:彭总展厅的布置什么时候能完成?
最后,感谢领导的器重和信任,并尽全力做好今后的工作。加强管理,努力提高业务水平,抓管理,落实规定。提高业务素质的重要保证,离不开公司为经营战略和管理目标制定的各项制度。为了有效提高管理效果,我区努力将业务流程管理与公司制度相结合,通过管理激发大家的工作热情,规范大家的经营行为。主要做:
1,加强业务员心态和思想的管理。该地区的销售人员来自不同的地方,有不同的背景、基础和习惯。他们通常在工作和生活中有不同的要求和愿望。另外,在外围工作时间长,难度大,每天很难集中注意力。根据这些特点,我争取每周提高几个会议的质量,把公司的要求和文化与大家的思想行为进行对比,* * *一起讨论学习,营造一个轻松和谐的氛围,让大家有一种家的温暖感,让大家在和谐中接受管理,在互助中调整思想和心态,始终保持一个朝气蓬勃的工作状态。
2.改善市场资源的管理。根据市场情况的特点,对客户资源和市场信息进行梳理整合,有针对性的进行跟踪回访,提高工作效率和客户对道鼎装饰的信任度。
3.加强日常工作管理。在日常管理中,根据公司要求,严格执行请假和开会制度,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司要求上来。
装修公司样板工作总结3时间过得真快,20__年转眼就过去了;裹着白色,迎接20__的到来。20__对我来说是不平凡的一年,也是我人生的一个重要转折点——我从土木转到了幕墙。回顾过去一年的工作,我享受了丰硕的成果,与同事们一起努力,遇到困难和挫折时也感到失望,从中我学到了很多。
非常感谢浙江宝冶幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断学习进步,逐步提高自己的素质和才能。在此,向公司尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。你的帮助可以使我的工作顺利进行。感谢你的帮助,我可以把公司的发展更上一层楼;真的是你支持了我。可以说20__是浙江宝冶幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,我也很庆幸自己能在这样的环境中与之共同成长。下面我将这一年的具体工作总结如下。
一、主要工作
(1)浙江宝冶幕墙装饰有限公司20年5月至7月。
蓝天杜兴项目部。通过一个半月的实践和学习,对幕墙行业有了大致的了解:对建筑幕墙有了明确的定义,了解了常见幕墙的种类,了解了幕墙施工的工艺流程,了解了玻璃幕墙常用的一些材料和设备。同时,我也在此协助项目部管理层检查幕墙安装质量、测量放线、安全管理。
公司的加工车间。春申城ALUK系统门窗跟踪研究。在车间的20天时间里,由于这些门窗比较急,部分时间被分配出来拆开包装纸。当然,这不是公司领导的希望,也不是自己的真心,但分配到一个岗位,我会忠于职守。部分时间在看车间加工的工艺流程:一个从卸货→清点→入库→开箱→穿隔热条→切割→洗罐、钻孔→组装→装车发货的过程。
(2)7-9月,20__,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是在学习阶段。通过这两个月的学习,我对门窗幕墙有了初步的了解。来到这里,我也积极参与项目管理团队。这里主要负责的工作有:
(1)清点进场材料数量,安排堆放场地。
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,同事盖铁仁一直* * *检查出200多块有问题的玻璃)
(3)1 ~ 4 #楼钢辅架自检、整改单、甲方复查、监督验收。
(4)1 ~ 4 #楼铝门窗框自检,开整改单,甲方审核、监督、验收
(5)1 ~ 4 #楼成品保护检查
(6)组织监理对1~4#楼进行喷淋测试和维护。
(7)ALUK零件由层压工厂提取。
(8)绘制5、6号楼门窗加工图。
(3)20__年9月至20 _ _年6月,65438+10月,在浙江宝冶幕墙上海分公司担任项目经理,管理两个施工现场,分别是吴家房样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程。主要职责如下:
(1)根据总包要求安排工期。
(2)组织安装队伍进场,签订合同。
(3)协调实施车间加工、绍兴物料采购和上海本地采购等供应事宜。
(4)与业主、顾问、总承包商、分包商和监理的沟通与协调。
(5)收集相关资料,提交监理审批。
(6)现场施工管理(安装质量、工人安全)
第二,经验和收获
在宝业幕墙工作了一年,完成了一些工作,取得了一些成绩。总结起来,我有以下几点体会和收获:
(一)项目管理中,(内部和外部)的沟通和协调非常重要。
(2)做每一项工作都要有目的、有计划、有步骤。
(3)无论大小,都要认真执行。
(4)摆正自己的位置,熟悉它,才能更好的适应工作。
(5)只有积极融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。
(6)要加强与工人的沟通,做好与工人的沟通工作,解决员工在工作中的情绪问题,与工人交流思想。——只有管理好工人,才能真正管理好项目。
第三,自身的缺点和不足
通过这一年的工作,我也看到了自己的不足,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人际沟通和协调能力。
(2)缺乏门窗、幕墙相关专业知识,考虑不够。
(3)事情太多,有时候分不清事情的严重性。
(D)对于新事物,学习程度不够,工作中大胆创新的精神不够。
(5)将生活中的一些琐事带入工作中,会影响工作情绪和效率。
第四,下一步
鉴于20年来工作中的不足,为了做好新的一年的工作,应突出以下几个方面:
(a)加强与工人、同事和领导的沟通技巧。
(2)业余时间多阅读门窗、幕墙的规范,增加理论知识,丰富自己。
(3)做每一项工作之前都要明确计划和步骤,让行动有方向,工作有目标,这样心里才能真正有底!
(D)通过不断的深入了解,慢慢培养对本专业的兴趣,从而提高主动性和积极性。
(5)合理安排生活中的事情,做到公私分明。
做一名合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,努力提高自己的专业知识。
及时向领导汇报自己的想法、感受和项目进展,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作需要团结才能强大,需要合作才能成功。“点击和迫击炮”将推动我们的工作向前发展!
转眼20 _ _年过去了。在过去的一年里,X公司从筹备到开业,再到走上轨道,经历了近一年的时间,一波三折,难以言表。自从X调到X后,效果突出,公司的发展越来越乐观。虽然受金融危机影响,全国楼市普遍不景气,销量较往年没有明显增长,影响同行业业绩发展。但是X公司凭借全新的商业模式在行业中脱颖而出!
20年来,在公司领导和同事的不懈努力下,公司在渠道建设和营销活动中形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设奠定了良好的基础;初步打开了X市场,形成了公司新的业务增长点。
20__年是X公司发展战略的第一年。围绕公司的战略目标,公司全体同仁要按照“理念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求努力奋斗。他们要在_ _和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,进一步提升经营业绩、企业管理和品牌建设。
一是注重企业人才建设,提升企业竞争力
公司建立健全了薪酬和绩效考核制度,编制了完善的员工手册,初步形成了激励机制,努力形成“公平公正、广纳贤才、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20__,公司* * *吸引各类人才近X人,初步实现了“吸引人才、留住人才”的人才战略,企业竞争力逐步提高。
第二,加强企业文化建设,增强企业凝聚力
良好的企业文化是推动企业发展的真正动力。通过公司网站、社交聚会、员工聚会、早会等一系列活动。,企业文化建设得到了宣传和普及,增加了员工对企业的认同感,增强了企业的凝聚力。
第三,以管理为核心,整合资源,实施区域营销模式。
根据公司20__“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活、有效、务实的措施,更加科学的经营管理,更加优质的服务,转变经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽业务范围。
1.全面推行区域营销模式,实施区域市场责任营销。
根据公司的战略规划和市场发展潜力,深圳市场分为四个业务区域,其中重点和成熟市场分为一、二、三区。区域主管(客户经理)负责其运营,并明确职责和考核指标。区域主管(客户经理)的绩效考核根据产值指标按季度进行。区域主管(客户经理)的绩效工资和奖金与项目产值直接挂钩,对区域主管(客户经理)产生了激励
2.加强区域市场开发,完善分公司管理。
公司进一步加强了区域市场开发。根据公司战略布局,结合中联中心或旗舰店和深圳主营地产,在20__年内建立业务渠道,进一步完善公司营销网络,为公司下一步业务规模奠定坚实基础。同时,公司注重对各分公司的支持、服务和管理,制定并实施了《员工管理手册》。根据员工管理手册,公司先后与区域总监(客户经理)签订经营责任书。《员工管理手册》的实施,对构建公司与分支机构之间的良性运行机制,明确各分支机构的经营职责,提升各分支机构的经营效率起到了很大的作用。
3、合理利用经营资源,强化配套服务意识。
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签约率,我们制定了客户管理制度,根据区域主管(客户经理)的实际情况和店铺的特点,从店铺规划、促销活动、设计方案、预算报价、资金支持等营销策略方面提供专业的建议和相应的服务。
四、调整组织结构,改革薪酬制度,全面实施绩效考核制度。
1.合理设置部门和岗位,明确每个岗位的岗位描述和责任要求,明确每个员工的岗位职责,签订岗位目标责任书,设定考核指标,并与员工薪酬挂钩。根据工作目标完成情况进行季度考核,奖罚有据。
2.加强公司管理成本控制,落实成本预测控制制度,实现可控成本低于预算总成本的指标要求。
3.加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了项目管理手册,实行项目责任管理,明确了项目部是成本中心。实施《工程项目管理手册》,使项目管理工作流程标准化和制度化;明确工作职责;量化和细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核和激励机制。
五、加强策划工作,全面提升公司的品牌影响力。
为了创造更好的经营条件,提高公司的市场竞争力,品牌建设是X公司20年发展战略规划的基础。
加强策划工作,延伸品牌效应,有计划、有针对性的开展公司的品牌竞争力和独特的商业模式!
20__年是X公司准备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的转折点。从20__年开始,X公司正式走上发展轨道。我们都知道将来如何工作。X公司的发展就是不断前进,不断努力,在不断发展中赢得市场份额。只要我们专注于管理,质量,给客户最满意的答案,我们公司的发展将继续下去!
装修公司样板作品总结5一、销售业绩回顾与分析:
(a)业绩审查:
1.从公司筹备期10到现在,已经开拓了371组新客户,平均每月进店124组。(具体表现由相关部门统计)
2.根据前期进店的客户分析,相对拍卖行的客户较多,现有客户进店咨询的比例较少,这也与新公司的进入有关。需要在现有客户上多下功夫,寻求邀约方式。
3.市场部很好的完成每月进店任务,执行也很到位。
4.20__年交房统计在短时间内完成,总户数* * *为20703户。大部分还是80-140平米,150平米以上的市场份额不到10%。
(2)性能分析:
1,对业绩有贡献的积极因素:
①调整营销思路,对市场进行三阶段切割开发,对重点居住区进行多部门分析决定开发。
②加强了销售人员的流程管理,提高了工作效率。
(3)运用“经济激励”的方法,提高基本工资和阶段性考核任务,超额完成额外奖励,形成了“重奖之下必有勇者”的积极心态,这也是促成业绩的重要因素之一。
(4)对于解决市场遗留问题,按照“优先”程序,发现问题立即解决,避免公司利益受损。
2.消极因素:
(1)销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够明确,没有严格按照保质保量的方针选择客户。一些客户在邀请词方面遇到了一些问题。
(2)销售人员的心态和公司内部的部门凝聚力、合作问题不够清晰。
顾客在选择公司产品时,更多考虑的是折扣和低价,所以很多进店的顾客都没能成交。
④部分员工还存在“等”、“靠”、“要”的观念,工作方式单一,不会主动找客户,主动性差。
二、个人工作回顾
1.由于个人原因,公司未能赶上开业活动。在这种情况下,它仍然得到了许多部门的支持和合作。在此,感谢大家对我们部门员工的关心和帮助。
2.6月5438+065438+10月回到大部队后,得到了公司的支持,参加了签约冠军训练营,把自己的收获分享给大家。感谢公司领导给我这个学习提高的机会。新的一年,我们市场部一定会全力以赴。