华仁达电子有限公司三款产品。
应用网络拓扑
HRD-512综合调度指挥系统是一种主要用于语音调度通信的本地通信设备。它还具有数字程控自动电话交换机的功能,可以接入公用网或组成专用通信网。是电力、煤炭、公安、石化、铁路等各类大中型企事业单位理想的调度指挥通信设备。该产品具有调度切换功能完善、组网能力强、可靠性高、匹配性好等特点。系统维护软件功能全面,人机界面良好,操作方便。该产品获深圳市科技进步三等奖,被列入“国家重点新产品”和“国家火炬计划项目”,多次获得国家、省、市科技基金支持。
HRD-CTI报警处理系统
HRD-CTI多站综合接警处理系统是基于交换机、调度员、CTI、软交换技术和TCP/IP技术的系统平台,实现了语音、传真、数据、视频坐席、IP电话等的集成。HRD-CTI综合指挥调度系统充分利用现代先进的通信和计算机网络技术,在统一的信息平台基础上,实现各种应急调度命令(110、119、122、120等)的互联互通。)、GPS监控、技防、GIS地理定位显示、指挥调度、有线通信、无线通信,从而达到经济。实现调度指挥方式的计算机化、业务受理和判断的智能化、指挥系统的可视化、指令的自动化、电力调度的集群化、信息的实时化和业务档案的电子化标准化,提高应急指挥系统的快速反应和科学决策能力。
以调度指挥系统交换平台为基础,结合相关先进技术和配套设备,根据公安系统用户的具体需求开发软件,形成110接警处理系统。实现了110/19/122接警处理、拦截主叫号码、拦截错号、锁定被叫、调度命令、多方会议、报警、调度录音等功能。
与传统的调度指挥系统相比,它具有很大的优势,可以在IP网络上廉价地传输语音、传真、视频、数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、目录搜索服务、互联网呼叫中心、互联网呼叫管理、视频会议、电子商务、传真存储和转发以及各种信息存储和转发等。主要表现如下:
完全采用数字程控调度机的结构。一级电源、二级电源和CPU板(包括主控CPU、交换网络、信令模块、信令音模块和媒体网关)都实现了热备份和热插拔,是完全稳定可靠的电信级产品;它结合了数字程控调度、以太网技术和软交换技术,真正实现了语音、数据和视频图像处理的高效性和合理性;系统的语音、传真、数据和视频通过软交换技术和TCP/IP分组交换接入。现代网络的高带宽和灵活的以太网组网方式保证了系统的方便扩展和升级;VOIP媒体网关可以直接对语音进行压缩解压缩和TCP/IP解包,可以有效优化IP电话的语音质量;支持语音、会议、传真、数据、视频、坐席、IP电话、文语转换、语音识别、统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、目录搜索服务、互联网呼叫中心、互联网呼叫管理、视频会议、电子商务、传真存储和转发以及各种信息存储和转发;容量大,模块化叠加,适用于0 ~ 512线实时调度;支持中国一号信令、七号信令、ISDN信令和普通模拟线路信令;支持4线E/M,磁继电器。
支持MGCP、H323、H248、SIP等流行协议;全分布式控制,故障分离,互不影响;高可靠,1000多万次通话测试,呼损小于万分之一。
系统特征
系统基于以太网TCP/IP协议的开放式架构,采用软交换技术实现各子系统的互联互通,保证系统的高可扩展性。原有的网络连接模式,以当地公安局为中心,依托公安信息专网,分布到各市县,实现了“物理分离、逻辑集中、信息共享”的全新模式。仅一个报警接收处理系统就可以实现离散的多个报警系统功能,大大节省了系统资源和运行成本。报警接收处理系统采用先进的C/S和B/S模式,可实现多媒体和综合报警接入、强大的统计查询功能和远程查询。同时可以满足客户对报警接收系统软件的定制编辑。
全方位立体调度中心。其调度方式从有线到无线,从语音到数据,从文本到图片视频,从固定终端到移动终端,从短信和中文寻呼,从数据流到电子邮件,整合了所有可用的调度方式,可以在不改变原有系统结构的情况下无缝集成新的调度方式。
HRD-CERS联动指挥系统
CERS(城市应急响应系统)整合城市各类应急服务资源,带动公安、交管、消防、工商、税务、城管、医疗、电信、供电等相关部门,实现各部门统一接警、统一指挥、统一协调、出警处置。确保警方命令自上而下快速传递并及时有效执行,为市民提供相应的应急救援服务,为城市公共安全提供有力保障。
HRD-CERS系统集有线通信、无线通信、数据库、全球定位、计算机辅助调度、信息技术网络等技术于一体,集语音、图像、数据信息传输于一体。通过统一的报警中心和报警处理平台,将公安、消防、交通、城管、医疗、减灾、环保、供电等联合单位统一在一个完整的智能信息处理和通信方案中。市民无论遇到什么紧急情况,只需拨打一个统一简单的电话号码,联动中心将通过一体化计算机辅助调度系统,根据实际情况实现多警种、多部门、多级别、多区域的统一报警、统一指挥、联合行动,及时高效地开展救援或抢险救灾行动。从而更有效地保护人民的生命财产安全。为政府应急响应和应急指挥提供相关信息获取、应对措施查询和决策支持的信息应用系统,具有灾情信息获取、信息查询、快速评估、决策、命令发布、现场指挥、动态显示、信息公告等功能。,为应急指挥系统实现“通信畅通、现场及时、数据完整、指挥到位”提供技术支撑。建设城市应急联动系统是社会信息化的需要,是政府转变职能、提高服务公众能力的需要,也是现代城市文明的标志之一。
系统结构
紧急情况是指有重要影响的紧急情况。应急体系包括应急通信、应急分析、应急决策、应急指挥、应急处置和应急环境。应急信息系统包括应急监测系统、应急响应系统和应急演练系统。应急信息系统的框架一般包括纵向和横向两个方向。纵向包括市应急联动指挥中心和县(市)应急指挥中心。
三大产品
1,HRD-512综合调度指挥系统;
2.HRD-CTI多单元综合报警系统;
3.HRD-CERS城市应急联动指挥系统。