什么是游戏生存?

所谓决策,既要解决实际问题,又要有前瞻性。它总是面向未来的,未来的事情总是有一定的不确定性,所以决策总是包含一定的风险。作为企业的领导者或决策者,我们必须明白,这里所说的不确定性是相对的。过于保守的领导者往往对风险采取回避的态度,将寻求风险最低作为决策的基本原则。

企业决策关系到利益的多少,很刺激。哪里有刺激,哪里就有风险。这就像一艘想要穿越海洋的船。它航行得越远,收获就越大,经历的风浪就越大。

日本著名管理学家、前东芝电气公司总经理石广福说:“风险和收益的大小是成正比的。如果风险小,很多人会追求这个机会,所以收益不会很大。如果风险高,很多人会望而却步,所以能得到的收益会更大。从这个意义上说,有风险才有收益。可以说,利息是对人们所承担的风险的相应补偿。”确实如此。越是想一举做出效果很大的决定,所谓的风险就越大。

举世闻名的希腊船王奥纳西斯,曾经是一个住在布宜诺斯艾利斯的穷小子。但是他冒险的决定将他的事业推向了顶峰。1929世界经济危机将阿根廷经济推向深渊:工厂倒闭,工人失业,各行各业萧条。海运也难逃厄运。奥纳西斯得知加拿大铁路公司将拍卖该行业以渡过危机。其中6艘货船,在2010年前价值20000美元,现在每艘只拍卖20000美元。他很快去了加拿大洽谈业务。他不同寻常的行为让他的同龄人目瞪口呆。当时航运业空前萧条,1931年的货运量只有1928年的35%。有经验的货主都不敢回避,但奥纳西斯在这种情况下投资海运,无异于把钱白白扔进大海。很多人劝他,也有人认为他疯了。奥纳西斯认为,经济的复杂性和高涨最终会取代当前的萧条。如果能趁机买下这些船,肯定能赚到可观的利润。在这种信念的指引下,奥纳西斯冒着身无分文的风险买下了那些船。果然不出他所料,神奇的机会终于来了。经济危机后,航运业的恢复和振兴在所有行业中排名第一,奥纳西斯从加拿大购买的那些船一夜之间价值飙升。他成了海上霸主,资产翻了几百倍。1945年进入希腊航运巨头行列,成为一代船王。他的成功在于他敢于冒险,以及他的勇气和知识。

“我在‘葬礼’的时候买了公司,在‘婚礼’的时候卖了。这是我的决定。”这是我们下面要提到的一个著名企业家的管理。这是什么意思?

风险是客观存在的。一般来说,决策的可能收益与决策所承担的风险成正比。所以在决策时,要认真、仔细、科学地权衡收益和风险。当然是最理想的选择,收益大,没有风险,但很遗憾,现实经济活动中没有这样的选择。当然,虽然收益很大,但是风险更大,超过了主客观条件的允许和承受范围,这种决定是不够的。风险小,但收益也小,同样不是一个好的决策。收益大,风险大,估计这个风险在主客观条件允许的范围内,是一个有价值的决策。

1982年是美国钢铁工业严重衰退的一年,产量比1981下降了40%以上。1982前9个月,美国七大钢铁公司的亏损总额高达654380.2亿美元,约为全年的654380.6亿美元。世界第七大钢铁公司伯利恒钢铁公司因亏损严重,不得不在年底宣布永久关闭两家分公司,导致近万名工人失业。一场比伯利恒钢铁公司更严重的灾难降临在美国钢铁公司排名11的一条辉钢铁厂身上。一条辉钢铁厂在尽一切努力挽救失败后,于6月1982和6月10制定了宣布关闭的计划。就在钢铁厂即将倒闭,4万工人面临失业的时候,在芝加哥发了大财的谭中英买下了钢铁厂。

谭中英在1964建立了自己的第一家钢铁公司后,又陆续收购了多家破产公司,事业发展迅速。到1981,他在美国已经拥有大大小小20多家企业。他做生意的方式是在葬礼上买下公司,在婚礼上卖掉。这是他的决定。很多人觉得不可思议的是,他花了很多钱买了一个有垂死病人的垂死工厂。还有人把他骇人听闻的行为称为“冒险赌博”。谭中英平时工作很努力,不接受新闻界的采访。人们对他知之甚少。但无论如何,谭仲英就是通过这种“冒险”的方式,从一个推销员发展成为资产超过6543.8+0亿美元的企业家。这就是他“冒险”的代价和回报。

当今世界的每个企业家都必须面对风险。从某种意义上说,竞争就是风险,管理就是风险。决定投产有风险,决定转产也有风险。进货和卖货都有风险。在现实经济活动中,没有不冒风险的生意。相关数据显示,新产品创新的成功率一般只有30%左右,而这30%指的是被用户接受并因此值得为企业承担风险和盈利的新产品。

那么,作为决策者,如何处理风险和收益的关系呢?

1.敢做“积极反应型”

在日本商界,人们把有勇气、有见识的人称为“积极反应”。“积极反应”的人坚定不移,百折不挠。他们就像一个强大的“反应”装置,把命运中遇到的所有“负数”都变成“正数”,变成前进的动力。这种人敢于冒险,经得起逆境的磨难和挫折。企业家应该具备的就是这种可贵的精神,把错误变成对正确的启示,把失败变成通往胜利的桥梁。

如果你想成为一名优秀的企业家,请记住这样一句名言:如果你一味追求完美,你就会错过机会。即使你有100%的机会,但你环顾四周,也只能得到50分。哪怕是60分的机会,如果你果断行动,大胆决策,也有可能得到80分的结果。

2.准备更多的“提示”

在承担巨大风险的情况下,即使创业者做出的决策是经过深思熟虑的,看似万无一失,但在计划实施的过程中,一些偶然的、随机的影响因素是很难预测和避免的。所以不要搞“一炮生意”,要多准备几个预案,以防意外和突发事件。举世闻名的阿波罗登月飞行,全程有13次调整修正的机会。一旦出现故障,可以采用其他方案。

在西方,人们把只有一个“方案”的决策称为“霍布森选择”。这里有个典故。1631年,英国剑桥有个叫霍布森的商人。他卖马时说,顾客可以随意挑选,但只允许靠近门的那匹。这样,他提前规定的前提条件,其实等于不让选。

3.善于扭转局面

如果一个企业家只是抱着试一试的想法做出一个冒险的决定,他十有八九会失败。孤注一掷,铤而走险等行动,虽然有很大的风险,但作为一方,一定要抱有一点希望,付出很大的努力。即使不能取得满意的结果,也要把损失降到最低。

采取冒险行动一般有三种情况:一是已知因素;另一种是可以从已知因素推断出的未知因素;另一个是缺乏已知条件无法掌握的未知因素。面对这种情况,为了获得最大的成功保险系数,比较可行的办法是采用“兰德法”。兰德是Boralloyd的创始人,他的公司年销售额达20亿美元。他认为,无论是负责分销的经理的直觉,还是公众的最初反应,都不是衡量产品价值的可靠标准。在许多情况下,判断一个东西是否值得研究的最好方法是生产它,把它放到市场上,等几年,然后判断它是否值得研究。

如果风险不在,收益从何而来?决策来源于风险。美国经济学家熊彼特说:“企业家能够预见新的投资领域或新的盈利机会,敢于承担风险,敢于投资,从而寻求额外的收益。企业家不是投机者,而是勇于创新、敢于冒险、注重积累的开拓性人才。”

可见“冒险”离不开企业家,因为“企业家”一词的本义包含了风险,企业家不创新就无法获得利润,因为创新的世界必然是一个未知的世界,而未知必然会带来一些不确定性,这就意味着风险。现实往往是这样的:利润大,风险大。对于一个创业者来说,不经历一点点冒险,是无法成就大事的。只有在这种充满挑战的管理中,企业家才能展现英雄本色。在真正的创业者眼里,冒险是最新鲜的刺激。从决定创业到产品升级。

人员调动是一种风险,它在风险中为企业注入新的活力。当然,冒险不是赌博。美国企业家、管理学博士兰斯登说:“冒险是廉价的算计,而不是胆大妄为。”

努力生存,但千万不要冒险。

一提到决策这个词,我们身边很多刚发了横财的人都咧着嘴笑:“什么决策,这么神秘,难道只是运气吗?”运气好的话掉下去能抱个金元宝,运气不好的话喝口水。“于是,很多人认为决策结果的好坏,根本就是一件不清楚的事情,关键看运气;运气好的话,你的决定可能会带来很多钱;如果你运气不好,你的决定可能会失败。所以有些人总是不惜牺牲自己的鲜血,到处搞关系,走下去,求神拜菩萨,为自己谋取好运。其实这是很可笑的。是运气带来的,最后是运气带走的。”这样的例子在我们身边比比皆是。

有运气这种东西吗?不仅有,而且必须有。但毕竟只有在你决定做什么的时候才能给你带来收益。

做任何事情都有风险,做决策也不例外,但这不是彩票。能不能赢,还得听天由命。公司的决策是由人制定和执行的,而不是上帝。凡事讲运气,就是低估自己的决策能力。任何一个以决策为契机的管理者,其自身的能力和素养可想而知,更不用说分析了。恐怕连一点复杂的加减乘除都会让他“摸不着头脑”!

另一方面,即使做决定是一个赌注,那么至少你得是一个有一点赌博技巧的赌徒,或者至少你可以下一个大赢小输的赌注。这里有一个例子:

南方有一家经营橡胶制品的公司。为了让自己的产品快速上市,营销总监认为,为了快速推广企业的产品,占领市场,必须先在一些风水好的地方推广,这样才能发大财。没想到,事实恰恰和他们说的相反,因为这个营销策略缺乏科学依据,只是一个机会。机会营销不能长久,这是事实,不需要论证。很快,企业领导换掉了营销总监,换上了一个敢于大胆决策、懂得管理的年轻人。他立即做出包括广告、促销和反馈在内的营销决策。结果在不到1年的时间里,他为企业创造了上千万元的利润。

也就是说,决策是企业领导者的责任感和勇气的表现——勇敢的人去死,胆小的人饿死。如果你对企业没有责任感或者不敢做决定,那么任何决定都是可有可无的。碰运气也许能让一个决定成功,但不能保证下一次就一定成功。