求广告公司的商业模式(请进)
一、客户代理或媒体代理
广告公司是指依法登记并经批准设立的专业化广告服务企业。广告公司的业务最明显的特点就是代理,即接受委托,提供服务。广告公司根据代理人可以分为客户代理公司和媒体代理公司。
客户代理,即广告公司接受广告主的委托,实施市场调研、广告策略制定、广告创意等全部或部分广告业务。因为广告公司有广告服务方面的专业知识和经验,广告主委托广告公司实施广告策划更经济、更科学。广告公司有营销、媒体和创意方面的专业人士。受客户委托后,利用自己的专业知识和公司资源,帮助客户达到广告和营销目的。对于企业来说,委托广告公司做广告,可以让企业专心生产和营销。广告主委托广告公司实施广告计划时,必须向广告公司支付相应的扶持基金或代理费。
媒体代理,即广告公司接受媒体的委托来销售版面或时段。媒体可以是报纸、电视、广播、杂志等大众媒体,也可以是路牌、灯箱、车体、大屏幕显示器等户外媒体,可以从事体育赛事、文艺演出或其他活动。从事媒体代理的广告公司不仅要熟悉媒体版面,时间或空间推荐给广告主或代理广告公司。通过媒体的代理,广告公司可以促进媒体内容的提升,比如提高电视节目的收视率,提高户外媒体的内容,比如提高电视节目的收视率,提高户外媒体的艺术性。媒体委托广告公司代理媒体时,一般会向代理公司支付佣金,通常是销售额的一定比例或每年的签约费。
客户代理和媒体代理是中国大多数广告公司的生存方式。实践中,一些以客户代理为主的广告公司也涉足媒介代理,媒介代理广告公司也做一部分客户服务。但随着广告市场的成熟发展,这类专业公司的分工会越来越明显。
二。广告公司业务部门的职能
(1)客户服务部
客服部的主要职能是联系客户,为其广告活动规划、管理和支配广告公司的内部资源。客服部是广告公司面对客户的窗口和信息的联络员;客服人员一般被称为客户代表(AE)。客户代表应该有很强的沟通技巧和谈判技巧。他们了解广告运营流程,有敏锐的洞察力和很强的组织能力。客户代表负责与客户的频繁接触,代表公司开展客户的广告业务,组织实施客户的广告活动。客户代表对外代表公司,对内代表客户。他们是维护和发展客户的组织者,是广告公司最终的“利益管理者”。
客服部是广告公司服务客户的领导,其他部门要围绕客服部展开展工作。
(2)创作部
广告公司的重要任务是把自己的创意产品卖给客户,所以创意部门可以称为广告公司的核心部门。创意部负责形象地表现客户产品的“卖点”,借助电影、电视、声音、图形等手段制作广告作品。
(1)媒体部门
广告作品完成后,广告公司根据广告策略安排媒体刊登、播出,利用大众传媒等媒介传递广告信息。媒体部门的职责是制定和执行最有效、最合理的媒体计划,客户的大部分广告预算都是通过媒体部门支出的。
(2)市场研究部
广告活动的全过程离不开调研,所以市场调研部门是广告公司不可或缺的业务部门。市场调研负责收集、整理、分析有关市场、消费者、媒体的信息,独立完成或监督客户委托的市场调研、媒体调研等与传播营销相关的调研工作,协助客服部、媒体部、创意部完成相关广告调研。