海底捞对顾客窒息死亡负责吗?
海底捞对顾客窒息死亡负责吗?
情况
福建莆田一女子和男友去当地万达广场海底捞吃火锅。结果她因为吃饭的时候吃了毛肚噎到了。当时海底捞工作人员立即进行了急救,并拨打了120。同时还广播让现场医护人员帮忙,现场有人出来用海姆利克氏急救法对该女子进行急救,但不幸的是,该女子因抢救无效意外死亡。
那么,这种情况下,海底捞是否应该承担赔偿责任?
法律依据
《民法典》第1198条:安全保障义务人的责任:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所的群众性活动的经营者、管理者或者组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
案例分析~个人观点
海底捞是否需要负责,首先要搞清楚两个问题:
1.女方的具体死因是什么?
2.海底捞是否尽到了应尽的义务?
从报道的情况来看,对于该女子的具体死因,官方还没有得出明确的结论,但海底捞在这一事件上的表现已经大体明朗。海底捞的工作人员进行了急救,拨打了120,并为现场医护人员进行了广播,可以说明海底捞已经尽到了应有的责任和义务。
所以,让我们假设来分析:
1.如果女子的死亡原因与海底捞无关,比如纯粹的窒息,海底捞已经尽到了必要的救助义务,那么海底捞不需要承担法律责任。
2.如果女子的死亡原因确定与海底捞有一定的因果关系,比如食物中毒、食物中有异物,那么海底捞在这种情况下需要承担法律责任。
3.此外,即使最终确定女子死因与海底捞无关,海底捞也可能要承担一定的人道主义赔偿。