英国电信全球服务部采取了哪些行动来推广绩效管理系统？

由于BT是这种公司治理制度的典型代表，我们分析这一案例的出发点是在对BT公司治理进行概括性描述的同时，介绍和分析其具有代表性的关键内容，使读者通过这一案例大致把握英美制度尤其是英国公司治理的一些主要特征。

在案例的最后，我们提出了一些相关的探索性问题，并进行了初步的探讨。