上海南康科技有限公司的服务和支持

CATI售后服务的目标CATI产品实施的结束仅仅意味着我们与用户合作的开始。

我们将提供优质的售后服务，确保系统的完美运行、升级和扩展，解除用户的后顾之忧。

基于南康科技强大的软件设计能力，我们将继续推出各种符合行业需求的研究软件产品，提供行业内最全面、最长期、最经济的服务环境。

CATI售后服务的内容建立健全项目档案。

硬件设备原始制造商的技术支持和服务。

支持团队

提供升级和定制的组件。

ITACATI软件系统专业培训课程(三个工作日)

ITACATI软件安装和调试

ITACATI软件系统实施指南

ITACATI软件的电话(12小时内响应)、传真、信函和互联网服务(24小时内响应)。

相同版本的ITACATI软件升级服务(以乙方总部最新文件为准)

ITACATI软件的软件修复(非人为因素造成的软件损坏)

ITACATI内部刊物将定期发放(以乙方总部最新文件为准)。

软件缺陷修复

客户交流会(乙方有权选择客户参加)