构成企业经营环境的主要因素有哪些?

营销环境主要包括两个要素。一种是微观环境要素,指与企业密切相关并直接影响其营销能力的各种参与者。这些参与者包括供应商、营销中间商、客户、竞争对手、公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。二是宏观环境因素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科技、社会文化、自然地理等。

微观环境直接影响和制约企业的营销活动,宏观环境主要通过微观营销环境间接影响和制约企业的营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。它们之间不是平行关系,而是主从关系,即直接营销环境服从于间接营销环境。