最高管理层的任务

？高层管理是站在企业整体的角度去思考，保证企业是一个整体并能创造绩效的管理。

组织一个高层管理团队的“高层管理任务”是什么？

1:高层管理的首要任务:认真思考和定义企业的“使命、愿景和价值观”，提出并回答“我们的事业是什么？未来会怎样？应该是什么？我们的职业根据是什么？客户是谁？客户的认知价值是什么？要设定目标，制定策略和计划。

2.整合资源:企业管理其实就是整合外部资源创造外部客户的过程。真正的资源其实是外在的，无论是资金资源、人力资源、客户资源、渠道资源、供应商资源、网络资源等。，都是外部的，需要有人站在企业整体的高度去思考我们的优势和特长，代表企业与外部资源互补合作。大多数情况下，只有企业高层的人才能代表企业与外部资源建立并保持良好的合作关系。这不仅是一个能力和境界的问题，更是一个感知的问题。很多时候只有高层同行才会关注，才有可能形成合作；

“横向联盟”并不陌生。但是我作为一个店铺的高层并没有充分重视，但是这个作为店铺合伙人的任务是完成不好的。前几天去一家美容院，和美容院的老板娘谈合作。当我谈到我是云南总代理，店铺是自己的自营店时，我研究了美容院老板娘的任务和目标。也明确表达了我自己的任务目标，达成了我们合作的共识，他提议我们在她店里搞个展示台。在我和她的合作中，他比较关注。所以资源整合是高层管理团队的任务之一。

3.公共关系；企业存在于社会中，需要和各行各业搞好关系，需要有大量的“礼仪性”活动。比如各种宴请，A类客户在门店的一些社交活动，联盟伙伴之间的社交等等。

4.建立绩效标准和质量标准，以身作则，树立榜样，形成企业文化和精神，推动组织变革。这些都需要高层管理团队齐心协力，互相鼓励和启发，形成一个能量中心；如果只有企业创始人想这么做，在实践中会受到抵制，消耗大量精力。很多东西很难实践，尤其是创新的东西，几乎无法进行。这就需要高水平的团队去创造，去讨论，去达成共识，去合作。回想起来，分公司成立以来，很多创新决策没有落实，也有这样的因素。别人通常说的是“范总在天上飞，队总在地下追”“决策总在变”...

5、关键决策的任务；战略制定、组织架构设计与调整、关键岗位的人事决策、一些重大创新、投资决策等。，要求高层管理团队站在企业整体运营的高度，共同创造和讨论，通过团队力量和负面意见的碰撞，做出正确的决策。这些决策不是创始人做的，而是高层团队共同的产物。

6.培养和储备人才也是应对重大危机的后备方案，以便在极端情况下有人接手。关键时刻，需要有人挺身而出，挽起袖子开始工作。他们需要有经验，了解情况，能够站在整个企业的角度思考问题。这是最高管理层的一项重要任务。到目前为止，作为一个分支，这一项相对较弱。

在高层管理组织中，我们必须注意以下四点。

第一，出发点一定是高层的任务，所以要先分析高层的任务。

第二，每一项高层管理任务都必须明确分配给一个固定的人，这个人将对其承担直接和全面的责任。这就需要高层管理团队根据成员的性格、条件、气质来分配职责。

第三，任何人，不管他的头衔是什么，只要被指派承担高层管理活动，就应该是高层管理者。任何承担最高管理者职责的人都应该首先确保最高管理者的任务是有组织的。如果其他职能影响最高管理者任务的完成，那么管理者就不应该从事这一职能。

第四，复杂的企业，尤其是采用联邦分权制的企业，每个机构其实都应该有自己的高管团队。所以这些企业有不止一个高管团队，每个团队都是按照上述规范组织的。

为了能够完成最高管理层的任务，我们需要注意以下六点:

1.某个领域谁负主要责任，谁就应该拥有实际的最终决策权。

2.任何成员都不应该对他没有主要责任的事项作出决定。

3.高层管理团队的成员不应相互干涉。

4.高层管理团队是一个团队。

5.高级管理团队的每个成员都应该在自己的领域做出决定，但有些决定应该“保留”给团队做出。

6.高层管理的任务要求团队所有成员之间进行系统而密切的沟通。