Y3微聊管理系统
?公司以解决企业实际问题为最高准则,摒弃当今市场浮夸的功能,走务实路线,通过不断的技术创新和市场积累,整合众多成功企业的最佳实践经验,打造一支敬业、诚信、创新的专业团队。呼叫中心的产品支持,以实现更高的办公效率,为客户创造更大的投资回报。
微信运营常见问题如下:
1和1员工有多个微信账号。如何有效管理和维护客户?
2.员工离职,如何处理员工微信上的客户资源?
3.企业如何有效监控员工的工作行为,从而提高工作效率?
4.对于做广告的朋友,如何用日常广告实现粉丝资源的有效分配和管理?
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系统解决方案:
拓扑图:
【如果!vml]
[endif]
以上是系统的拓扑图,所以这个系统可以实现员工和微信号的分离。传统的微信营销必须给员工分配微信手机,但这必然会导致很多资源泄露问题。有了Y3微聊系统,员工无需接触微信号,只需通过Y3手机APP和Y3电脑客户端跟进客户即可。
Y3微聊核心功能:
【如果!支持列表]?[endif] 1。资源管理和分配
实现微信粉丝资源的高效分配和管理;
广告粉丝轮流分配或按需分配;
微信粉丝的标签化定义,针对目标客户群的针对性跟进和营销;
粉丝资源二次分发,大大提高了客户资源利用率;
公司粉丝客户数据存储在本地,有效解决了封号造成的资源流失问题。
【如果!支持列表]?[endif] 2。赢了朋友圈?
解决多手机、多微信朋友圈的维护问题;
通过所有微信朋友圈的统一后台控制,提供实时发送和定时发送;
根据客户标签,精准高效的朋友圈营销;
可以随时查看属于客户的朋友圈,进行互动。
【如果!支持列表]?[endif] 3。智能营销?
为了更好的实现营销,系统实现了原有的通讯录加粉功能,让客户资源不再担心;
针对标签定义后的粉丝客户,系统批量推送精准客户,分组互动,提高转化率。
【如果!支持列表]?[endif] 4。微信监控?
借助系统强大的数据采集功能,全方位监控微信的运营行为。
有效监控微信聊天记录、粉丝数、红包数等。;
设置敏感词库,及时预警处理。
【如果!支持列表]?[endif] 5。订单管理?
实现微信订单管理;
在微信上和客户交流的同时,可以直接查库存、下单、发货。节省人工,大大提高订单准确率;
对于第二次跟进的客户,可以随时查看过往客户订单记录,方便跟进客户。
【如果!支持列表]?[endif] 6。叫出来?
微信沟通的同时,借助Y3系统原有的电话服务,实现办公移动化;
最大限度保障客户资源安全,提升公司形象。
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企业文化:诚信?敬业?团队?改革
服务政策:准确?快速?一切为用户服务
设计思路:严谨?科学?赋予人性
实施目标:合作家庭?成功的家庭?实现双赢