Y3微聊管理系统

广州尹光软件技术有限公司成立于2006年初,由行业管理顾问和软件技术专业人士共同投资组建。是国家高新技术企业。尹光软件立足于互联网软件产业,先后推出了具有自主知识产权的“Y3分销管理系统”、“Y3呼叫中心系统”、“Y3微聊管理系统”。凭借雄厚的技术实力、快速的产品升级和完善的售后服务,公司迅速成为互联网软件行业优秀的信息化解决方案提供商。

?公司以解决企业实际问题为最高准则,摒弃当今市场浮夸的功能,走务实路线,通过不断的技术创新和市场积累,整合众多成功企业的最佳实践经验,打造一支敬业、诚信、创新的专业团队。呼叫中心的产品支持,以实现更高的办公效率,为客户创造更大的投资回报。

微信运营常见问题如下:

1和1员工有多个微信账号。如何有效管理和维护客户?

2.员工离职,如何处理员工微信上的客户资源?

3.企业如何有效监控员工的工作行为,从而提高工作效率?

4.对于做广告的朋友,如何用日常广告实现粉丝资源的有效分配和管理?

系统解决方案:

拓扑图:

【如果!vml]

[endif]

以上是系统的拓扑图,所以这个系统可以实现员工和微信号的分离。传统的微信营销必须给员工分配微信手机,但这必然会导致很多资源泄露问题。有了Y3微聊系统,员工无需接触微信号,只需通过Y3手机APP和Y3电脑客户端跟进客户即可。

Y3微聊核心功能:

【如果!支持列表]?[endif] 1。资源管理和分配

实现微信粉丝资源的高效分配和管理;

广告粉丝轮流分配或按需分配;

微信粉丝的标签化定义,针对目标客户群的针对性跟进和营销;

粉丝资源二次分发,大大提高了客户资源利用率;

公司粉丝客户数据存储在本地,有效解决了封号造成的资源流失问题。

【如果!支持列表]?[endif] 2。赢了朋友圈?

解决多手机、多微信朋友圈的维护问题;

通过所有微信朋友圈的统一后台控制,提供实时发送和定时发送;

根据客户标签,精准高效的朋友圈营销;

可以随时查看属于客户的朋友圈,进行互动。

【如果!支持列表]?[endif] 3。智能营销?

为了更好的实现营销,系统实现了原有的通讯录加粉功能,让客户资源不再担心;

针对标签定义后的粉丝客户,系统批量推送精准客户,分组互动,提高转化率。

【如果!支持列表]?[endif] 4。微信监控?

借助系统强大的数据采集功能,全方位监控微信的运营行为。

有效监控微信聊天记录、粉丝数、红包数等。;

设置敏感词库,及时预警处理。

【如果!支持列表]?[endif] 5。订单管理?

实现微信订单管理;

在微信上和客户交流的同时,可以直接查库存、下单、发货。节省人工,大大提高订单准确率;

对于第二次跟进的客户,可以随时查看过往客户订单记录,方便跟进客户。

【如果!支持列表]?[endif] 6。叫出来?

微信沟通的同时,借助Y3系统原有的电话服务,实现办公移动化;

最大限度保障客户资源安全,提升公司形象。

企业文化:诚信?敬业?团队?改革

服务政策:准确?快速?一切为用户服务

设计思路:严谨?科学?赋予人性

实施目标:合作家庭?成功的家庭?实现双赢