六适马培训公司能给企业带来什么好处?

根据优思学院对使用六适马的企业的调查,六适马可以给企业带来以下五个好处:

①提高企业管理能力。六适马管理是由数据和事实驱动的。以前企业对管理的理解和管理理论知识更多的是口头和书面的,六适马把这一切变成了实际有效的行动。六适马管理已经成为追求完美管理的代名词。

正如韦尔奇在通用电气公司2000年的年报中所指出的:“六个适马管理所创造的高质量,奇迹般地减少了通用电气公司过去复杂管理过程中的浪费,简化了管理流程,降低了材料成本。六适马管理的实施已经成为引进和承诺高质量创新产品的必要策略和标志之一。”

六适马管理给了摩托罗拉更多的动力去追求那个在当时看来几乎不可能的目标。20世纪80年代初,公司的质量目标是每五年提高65,438+00倍。实施六适马管理后,改为每两年提升10次,创造了四年提升100次的奇迹。

国外成功经验的统计表明,如果企业全面实施六个适马创新,每年可以提高一个适马的水平,直到达到4.7个适马,而不需要大的资金投入。在此期间,利润率的提高非常显著。而到了4.8 sigma,又会再次提升。达到这个水平后,需要重新设计流程,增加资金投入,但此时产品和服务的竞争力提高了,市场份额也相应增加了。

(2)节约企业运营成本。对于企业来说,所有的缺陷产品要么报废,要么需要返工,要么需要在客户现场维修或更换,这些都会给企业带来成本。美国的统计数据表明,一个公司实施适马三大管理标准与质量问题直接相关的成本占其销售收入的10% ~ 15%。在实施六适马管理的1987 ~ 1997年间,摩托罗拉因实施六适马管理而节约的成本累计已达14亿美元。通过实施六适马管理,霍尼韦尔在1999中节省了6亿美元。

③增加客户价值六适马咨询的实施可以使企业实现从了解和满足客户需求到实现利润最大化的良性循环:公司首先了解和掌握客户需求,然后通过采用六适马管理原则减少随机性和出错率,从而提高客户满意度。

通用电气的医疗设备部门在引入六适马管理后创造了一项新技术,带来了医疗检测技术的革命。以前患者做一次全身检查需要3分钟,改进后只需要1分钟。因此,医院提高了设备利用率,降低了检查成本。这样公司、医院、患者都满意的结果。

④提高服务水平实施六适马咨询不仅可以提高产品质量,还可以改善服务流程,因此可以大大提高客户服务水平。

通用电气照明部门的六适马管理团队成功改善了与其最大客户沃尔玛的付款关系,减少了98%的账单错误和纠纷,不仅加快了付款速度,还协调了双方的互利合作关系。

⑤企业文化在传统的管理模式下,人们往往会感到无所适从,不知道自己的目标,工作处于被动状态。通过实施六适马管理咨询,每个人都知道自己应该做什么和怎么做。整个企业充满了热情和效率。员工非常重视质量和客户要求,努力做到最好。通过参加培训,掌握标准化、规范化的解题方法,工作效率明显提高。在强大的管理支持下,员工可以专注于自己的工作,减少和消除工作中的消防活动。

然而,要达到六适马标准需要做很多工作,而且可能需要一些时间。德州仪器、亚特兰大科学公司、通用电气和联合信号公司是实施六适马管理的几个典型例子。