洪水保险公司赔偿吗？

风神，海鸥，凤凰，北关都过了。这些台风带来了暴风雨天气和大量的财产损失。今年入夏以来，暴雨洪水给南方省份造成了巨大的财产损失，洪灾过后保险公司也面临着众多的理赔。1.不如退而求其次，网开一面。在汛期到来之前，总行和分行需要制定一个全面详细的结算计划。预案要分析可能发生的灾害风险类别，全方位、多角度做好查勘定损的前期准备；预案中还应安排专人发布洪水预警和处理措施，及时告知客户抢险、抢运、疏散、转移、安置等救援措施，做到早动员、早预防、早转移，最大限度保护企业财产免受更大灾害。2.开通24小时举报电话。开通24小时举报电话是保证客户及时报案的必要条件。接报后，查勘定损人员需要及时赶赴现场。越能在事故发生后的短时间内勘察，越能掌握第一手资料，这对及时赔付非常重要。3.逐一了解易发洪水地区的目标。理赔人员需要提前了解洪水易发地区的标的物保险情况，如保险金额、标的物清单、标的物风险状况等。在这个环节中，理赔人和承保人的沟通非常重要。由于保险人往往对保险标的比较熟悉，对标的风险有一定程度的掌握，保险人掌握的信息向下传递也是决定理赔速度的重要因素。4.协助客户抢救财产。保险公司可以利用自己的技术优势，在洪水到来之前，帮助客户抢救重要财产。这样做既能减少企业的损失和自身的赔偿，又能在挽回财产的同时知道标的物的损失，也为快速理赔打下了良好的基础。5.耐心向客户解释。由于被保险人不能像保险公司专业人员那样对条款理解透彻，保险公司人员要耐心解释一些超出责任范围的损失。比如，财产一切险虽然承保各种自然灾害，但对于露天堆放的财产，一般不在责任范围内；对于车险来说，如果没有额外的发动机特别损失保险条款，一般情况下会将发动机进水造成的发动机损坏列为除外责任，即保险公司不会赔偿其造成的损失。6.不要忽视个人客户。财产险方面，个人客户一般投保家庭财产险和车险。洪水过后，保险公司需要给这些个人客户提供必要的技术支持，尤其是在积水的处理上，比如在确定切断电源之前，不要进入积水的房间；不要在室内使用柴油或汽油泵，以防一氧化碳中毒。在清洁墙壁和地板时，一些混合了漂白剂的清洁产品会产生致命的氯。

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