什么是场景营销?

互联网时代,大家都在说场景营销。但很多人认为,场景营销只能帮助互联网行业。事实上,场景营销也能有效帮助线下企业和品牌实现营销目标。

纵观比较成功的线上商业案例,无一例外都是从各种生活消费场景下的需求痛点入手,然后用相应的产品来解决这些场景下的部分需求点。应用到线下,不同的业态和商业模式也是满足不同场景痛点的结果。

1.什么是场景营销?

到底什么是场景营销,品牌和产品如何利用场景营销实现增长?

分了,这里的“场景”,简单理解就是人在何时何地想做什么。生活中的场景随处可见。在任何特定的场景下,在这个行为事件下,消费者肯定会有特定的需求或问题,可能促使消费者产生消费行为。利用不同的场景来达到商业目的,这就是我们所说的场景营销。

2.场景营销核心产品的本质其实是为消费者的需求提供解决方案。场景营销则是将商品和消费者的需求进行合理匹配,从而促进销售。具体应该选择什么样的产品——当前场景下有什么样的独特需求,这才是决定性因素。

需求的产生是基于特定场景的必然结果。不考虑人群画像,人的具体行为是可以通过具体的场景激发出来的。比如《鲁豫有约》里的堵车,无论是大老板还是小员工,基本都会感到焦虑,只是因为情绪控制能力不同,所以行为方式也不同。在这种场景下,如果有一种产品可以让汽车直接隐形(假设),可以自由穿越拥挤的道路,并且产品的价格实惠,大多数人都会选择购买这种产品。这是场景刺激下需求的产生,而这款产品正好满足了这种需求。

综上,不难理解,场景营销的核心是洞察消费者在特定场景下的心理状态和需求!

3.场景营销怎么用?场景营销针对的是消费者的心理状态,而不是具体的场景。场景只是刺激消费的手段。它不仅可以是一个真实的场景,也可以是一篇文章、一张图片、一段视频、一段音乐、一个事件...

在选择场景时,要从购买场景和使用场景两个维度入手。

①?购买场景:

如果处于产品构思阶段,可以考虑:消费者在哪些场景下有未解决的需求?哪里有需求,哪里就有商机。

如果有产品,考虑:消费者在什么情况下会购买我的产品,他的需求/动机/原因是什么?

②?使用场景:

什么情况下你的产品会被消费者使用?

如果能很好的考虑这个问题,产品体验会有质的提升,复购率和口碑也会提高。

用户的需求与品牌的产品和服务精准匹配。场景营销不仅能帮助品牌提升转化功能,还能实现精准触达,为用户带来卓越体验。