停暖可以网上举报吗？

1，在线两个渠道

需要停止供暖的用户可以在手机上登录微信或支付宝。

2.三个线下网点

停在现场的用户必须准备房产证、房屋买卖合同或证明房屋性质的有效证件，并缴纳30%的基本采暖费。

2022年采暖费报停规定如下:

1.用户须携带sfz和房屋产权证明，到热力总公司客服中心申请，并填写停热费登记表。2.用户必须申请停房，不得拖欠采暖费。3.用户应按当地物价部门核定的标准支付停工时间等相关费用。4.用户申请停暖的房子都要停暖，有的不允许停拆。

停止举报流程:1。热用户一定要确定自己家中的阀门是否为单户循环，以免出错，后果自负。2.热用户应当在规定时间内到供热公司指定地点办理停热手续，填写停热申请协议。

并提供以下资料:(1)个人用户到供热公司收费大厅填写停暖申请协议时，须提交房产证或房屋买卖合同复印件、业主sfz复印件、代理人sfz复印件、阀门断开或阀门密封编号照片复印件。(2)单位、企业在收费大厅填写停暖申请协议时，须提交单位或企业的营业执照、法人sfz复印件、申请人为法人的委托书、代理人sfz复印件。3.经审查，签订停暖协议后，需缴纳供热设施运行基本采暖费的20%。

加热停止时间调节

为方便广大热用户停止供热，从7月1日至9月30日，一年一度的采暖季供热停止工作开始，具体要求如下:

一、供热停止用户要求:

1.未售或已售房屋在本采暖季未使用或居住且无往年欠费记录。

2.停车房有分户控制，停止供暖后不会影响其他用户的用热。

3.停放房屋的采暖进、回水阀门完好，满足启闭运行要求，无内漏或进、回水管已明显断开。

二、停报流程:

1.用户首先要确认停放的房屋是否符合停车条件。

2.符合停暖条件的，用户在规定时间内到供热公司收费大厅办理停暖手续，填写停暖申请并签订停暖协议，并提供以下资料:1)个人办理:首次申请停暖的用户到各区收费大厅提交书面停暖申请， 包括房屋所有人姓名、申请人身份证复印件、联系电话、建筑面积、详细地址。 2)企业、单位办理:企业安排专业人员提供需要申请停暖的房屋所有人姓名、电话、建筑面积、详细地址。企业或单位的营业执照、法人代理委托书、代理人身份证复印件。3)已办理上一采暖季停暖手续，本采暖季需继续报停暖的用户:提交停暖书面申请和各区收费大厅停暖阀门关闭或断开的照片，直接签订停暖协议，缴纳基本采暖费和二网维护费。

3.大厅手续办理完毕后，供热公司将在15个工作日内安排检查人员到现场确定供热进出口阀门并采取停暖措施，然后通知用户缴纳基本采暖费和二网维护费，停暖手续办理完毕。首次停暖的用户或无法提交断暖阀门照片的用户，需要等待通知和检查人员到现场停暖，双方签字确认后完成停暖手续。

三、注意事项:

1.用户在办理停热手续前，必须保证其供热、回水阀门完好、严密，无内漏。如果供热公司在供热过程中发现用户供热供回水阀门有内漏，用户需要补足全额采暖费。

2.用户需要在完成停热手续和措施后10个工作日内缴纳基本采暖费和二网维护费。逾期不供暖的，视为正常供暖，收取全额采暖费。

3.停止供热期间，用户如需恢复供热，必须向供热企业提出书面申请。在供热公司同意支付整个采暖期70%的采暖费后，用户可以拆封，打开供热供回水阀门，也可以书面申请供热公司安排人员上门进行上述操作。如果阀门损坏、泄漏等。恢复供热期间，造成其他损失的，由用户承担。

4.如果用户第二年需要用热，在非供暖季，用户可以拆下封条，打开自己的供暖供回水阀门。

5.我公司没有停暖业务。如果用户长期不使用暖气，每年仍需在规定时间内到供热公司办理停暖手续。如果他们不这么做，默认用户已经恢复供暖。温馨提示:房屋供暖的原供回水阀门质量基本较差。建议用户在夏季停暖期间请专业人员更换质量好的阀门，以免损失自身利益。

法律依据

中华人民共和国劳动法

第二条采暖费收费标准为每月每平方米2.5元，每个采暖期按四个月计算。集体宿舍每个采暖季每人300元。

第三条家庭建筑面积以房产部门核定的房产证面积为准。无房产证的住宅面积参照同类单位确定。时间服务部租户的建筑面积以合同规定的面积为准。

第四中心研究生住学生宿舍不发取暖补贴，不收取暖费。本部门或时间服务部门单身员工住集体宿舍(含学生宿舍)的，取暖费按集体宿舍收取标准收取。