三大运营商(中国移动、中国电信、中国联通)组织结构分析
从那以后到1973,邮电部、邮政部、电信部经历了多次分立、合并。
1994 19年7月9日,由电子部、电力部、铁道部等15家单位出资成立中国联合通信有限公司。
从65438到0997,邮电部做出了在全国实行“邮电分营”的决定。同年,从邮电部分离出来的电信在纽约和香港成功上市。
2000年4月20日,中国移动通信集团公司正式成立,负责原中国电信的移动通信网络业务。
从2001开始,国内电信业开始了新一轮的重组。原来的卫通、铁通、网通、吉通不断合并,最终成为中国移动、中国电信、中国联通三大全业务牌照运营商。
了解了中国运营商的发展历史,大家应该都清楚,三大运营商都是SASAC旗下的国企。
每年夏天,运营商都会陆续开始校园招聘。以中国电信2021的春招为例。招聘单位包括公司总部、各省公司及控股子公司,分布在全国各地。之前主要是省公司和省子公司组织。近年来,招聘工作逐渐下放给了当地公司。
招聘的职位分类和专业要求如下:
总的来说,此次招聘针对的是今年国内外高校毕业的本科生和硕士,总部部门和研究所的博士也会有少量的研究岗位。同时,一些公司也会在招聘公告中对学校、英语、计算机提出相应的要求。
从2009年中国正式进入3G时代开始,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商就开始分天下了。随着技术的发展,除了固话、手机、短信、宽带等传统业务之外。,运营商近年来也开始在云服务、视频业务、IT系统等新业务上发力,组织架构也相应更新。
运营商均为国有重资产企业,均为集团公司-省公司(含同级子公司、分公司)-市公司-县公司的架构模式,以地区划分为主,兼顾业务分类。例如,集团总部统筹管理全国多个省份的公司,其部门与某省公司的部门大致对应关系如下:
举一些具体业务部门的例子。
营销和客户服务相关部门:
市场部:负责各项市场政策的制定和策划。
政企客户部:为政府、企业、商业场所等大客户提供解决方案和营销。
对公客户部:对公客户进行营销,拓展家庭和个人客户市场。
客服/用户调度中心:主要负责各类客户的售后服务,以及销售过程中的一些售前咨询和业务变更。
建筑维护部港口:
负责有线/无线网络的网络规划、设备采购、建设、维护和优化,确保网络平稳高效运行。
信息港部:
负责IT系统的运行和维护(BSS、OSS、MSS、EDW)。
控制相关部门:
人事、行政、法律、财务等行政部门
具体到目前三家运营商的组织结构划分:
1.其中,目前规模最大的中国移动由中国移动(香港)集团有限公司全资控股,中国移动控股的中国移动有限公司在365,438+0省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
2.中国电信集团公司:总部下设22个职能部门;下辖31个省级子公司;此外,中国电信欧洲公司、澳门公司、股份公司、通信服务公司、蜂窝公司、中英海底电缆公司等。此外,还包括其他股份公司、三级公司和物业管理公司。
2005年,中国电信将组织架构转型为平衡独立的前后台架构:前端部门包括政企客户、家庭客户和个人客户;后端部门包括其他支持和行政单位。
3.中国联合网络通信集团有限公司:现联通由原中国网通和原中国联通于2009年6月6日合并重组而成。公司在365、438+0个省(自治区、直辖市)及海外多个国家和地区设有分支机构。
中国联通作为首家央企集团层面的“混改”试点企业,对于混改的效果众说纷纭。同时,在5G时代,与电信* * * *共享的战略效果需要时间来检验。
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