销售周模型报告
销售周报第一篇范文
时间像天空中的流星一样飞逝。我希望我能抓住这短暂的一刻。不知不觉,我已经在* *医药公司工作一个月了。回顾这段时间的工作,我做如下总结。
一:观念的改变
观念可以说是一个相对固定的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须经过长期的思想斗争。虽然销量是一回事。但是,不同的产品面对不同的适应群体,不同的消费群体。不同的公司有不同的销售模式。必须从被动工作转变为主动开发客户等诸多理念。
二:落实岗位责任。
作为销售员,他的工作职责是:1,千方百计完成区域销售任务;2.努力完成销售管理办法中的要求;3.负责严格执行产品的所有程序;4.积极广泛地收集市场信息,并及时向领导汇报;5.严格遵守公司的规章制度;6.具有高度的敬业精神和高度的主人翁意识;7、完成领导交办的其他工作。岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作质量的标准。从事业务工作以来,我一直以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格要求自己的行为符合职责中的条款。第一,我可以从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息,及时制定营销方案。其次,我经常与其他地区的销售人员频繁沟通,分析市场情况,存在的问题和对策,以便在日常的日常工作中,在接到领导分配的任务后,我积极着手,在保证工作质量的前提下,按时完成任务。
三、明确任务目标,努力按时保质保量完成。
在工作中,我一直知道只有上下级关系,对内对外都一视同仁。领导安排的工作,我一定不能马虎,不能疏忽。接受任务时,我一方面要主动了解领导的意图和需要达到的标准和要求,争取在要求的时限内提前完成。另一方面,我要积极思考和补充营销模式。
四、当前市场分析:
云只有一个客户在昆明工作。三月拿三件货;八月拿三货。硫普罗宁注射液昆明和贵州高原经济落后。但是市场潜力巨大。总体来说,贵州市场比云南市场发展得好。云南市场:* * * *生产的头孢克肟咀嚼片客户,三月份吃了两片。贵州市场:头孢肟咀嚼片在贵州遵义有三家客户,硫普罗宁注射液分别在太乙、康欣、民生、遵义有客户。其中,贵州康欣累计年销量达14件,其他地区销量不理想。从以上销售数据来看,云南基本是空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州基本空白。硫普罗宁占据贵州不到三分之一的市场份额。从两地的经济和市场规范来看,云南比贵州有优势。从产品结构看,头孢克肟咀嚼片走向终端。硫普罗宁注射液和盐酸倍他洛尔滴眼液只能临床使用。(所有临床品种进院都需要中标,前期开发时间长)。形势也相当严峻。
五、xx地区工作思路
1,对于老客户,熟客,要经常保持联系,做好客户关系。
2.在拥有老客户的同时,要不断从各种媒体获取更多的客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都可以;如QQ、万能通讯、电子邮件)
3.想要有好的表现,就要加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
六、今年,我对自己有以下要求:
1,每周新增客户2个以上,有3到6个潜在客户。
2、每周总结,每月大结一次,看看工作中有什么失误,及时改正下次不再犯。
3.在见客户之前,要多了解客户的状态和需求,然后做好准备,这样才可能不失去这个客户。
4.不应该有来自客户的隐瞒和欺骗,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和客户总是一致的。
5.我们应该不断加强业务学习,多读书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方法和手段。
6.对所有客户的工作态度应该是一样的,但不要太谦虚。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7.当客户遇到问题的时候,一定要尽力帮他们解决。做生意一定要先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信很重要。永远告诉自己,你是最棒的,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,团队意识,多交流,多讨论,才能不断提高业务技能。
销售周报第二篇范文
时光荏苒,春暖花开,不知不觉又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深感受到公司的蓬勃发展和所有同事的热情、努力和向上的精神。
作为销售部的一名普通员工,我在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年。在这一年里,各方面都没有很好的完成公司给我的指标,主要表现在以下几个方面:
1.作为销售部门的员工,我深感责任重大。作为公司的窗口,我的一言一行也代表着公司的形象。所以我要提高自身素质,给自己定高标准,加强专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对诸多教训,先找自己的原因,分析项目细节,投标,对比竞争对手,找出自己各方面的不足,在以后的工作中,要继续加强业务学习,提高自身能力,在以后的投标中取得成绩。
3.在公司提供客户需求信息资源方面,屡屡达不到好的效果,错过了很多客户资源。由于各种因素,大多数客户购买了其他品牌的设备。
4.在今后的工作中,要抓住这个领域的客户,努力把握、分析和处理好各项工作,加强与客户的交流和沟通。了解他们的需求,并能够准确处理这些需求以赢得客户。
新的一年开始了,紧张忙碌的工作开启了流程,公司的目标和规划也明确了。规划你的工作和个人目标。
在平时的工作中精耕细作,密切关注所有项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,做出相应的计划和工作。在房地产领域,我们应该吸取以往的教训,首先通过招标找出竞争对手的所有因素,找出他们的劣势,突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、零配件资源,要赢得客户的支持,还要做好客户关系,强化自己的服务意识,让客户买的放心,用的安心。建立长期合作关系。对于工厂来说,也要吸取过去的教训。我们不仅要了解客户的需求和想法,还要尽力满足他们的需求,多做这方面的工作。不要轻易放过每一个客户的信息,这样客户才会有接触,了解,工作,包括品质提升,公司,康明斯?五颗心?服务,力求结果。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的到来,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,比如只要在百度?百度?/?谷歌?知名常用网站让客户随便进入:?发电机?还是?康明斯?等关键词就可以看到公司信息了。让客户随时随地、多方式、多渠道搜索到我们公司,提高公司的知名度和信誉度。
展望2015,我会更加努力,刻苦学习业务知识,提高自己完成公司销售任务和目标的能力,希望公司和个人再上新台阶。
销售周报第三篇范文
转眼间,2014已经成为历史,但我们仍然记得去年的激烈竞争。虽然天气不是特别冷,但是满街飘扬的招聘横幅足以让人意识到2015阀门行业将会是另一个大市场,竞争会更加激烈。营销总监,销售经理,区域经理,大大小小几百家企业,都在争抢人才和市场。大家已经真切感受到了市场的残酷,只能坐以待毙。总结是为了来年扬长避短,对自己有一个全面的了解。
一、任务完成情况
今年实际销量5000万,其中球阀2000万,蝶阀12万,其他18万,基本实现年初制定的目标。
与去年相比,常规球阀产品减少,偏心半球快速增加,锻钢球阀略有增加。但是蝶阀的销量并不理想(计划15万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销量很少,软密封蝶阀有小幅增长。
总的来说,销量正常,主机厂增长很快,但是公司自己的产品增长并不理想。双达?品牌增长也不理想。
二是客户反映情况较多。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命。这两个方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1.质量状况:质量不稳定,退换货多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等。,质量问题接连发生,顾客怨声载道。
2、对细节关注不够:如焊疤大、表面不平整、油漆颜色不对、交货时手轮掉落等。虽然是小问题,但是影响了整个产品的质量,给客户的印象不好。
3、交货不及时:生产周期计划不准确,生产调度不当往往导致交货延迟,也有人为因素造成的货主。
4.运费:有很多客户抱怨运费,特别是老客户,比如XXX,XXX等人,说比别人贵,同样的货物,同样的运输工具,今天的价格和昨天不一样。
5.技术支持问题:客户的问题得不到回答或含糊不清,导致客户投诉,对公司产生误解。XXX,XXX等人都提到过这样的问题。问题不大,但是跟公司?顾客至上?顾客就是上帝?的目的是不和谐的。
6.报价:由于公司内部价格体系不完整,不同客户档次无法体现,老客户和大客户无法体会公司的关怀和优惠。
第三,销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一个精干、团结、上进的团队。团队分工合作,人员沟通顺畅,相处融洽;销售人员掌握了一定的销售技巧,强化了服务客户的思想;业务比较熟练,能独挡一面,工作中的问题善于总结,找到合理的解决方案。XXX在这方面尤为突出。相关部门的合作也越来越顺畅,能够相互理解和支持。好的方面需要发扬光大,但也有很多问题。
1,员工的工作积极性不高,自主性不强。上班聊天看电影打游戏时有发生。究其原因,一是制度监管不力;其次,销售人员工资少,觉得自己做了很多,但相对于其他部门,工资较低,导致心理不平衡。
2.组织纪律意识淡薄,上班迟到早退现象时有发生。这种情况在公司各个部门都存在,公司应该有合适的考勤制度。出现不好的现象时,不仅要部门领导管,公司领导也要出面制止。
3.送货人员的观念:送货人员只把送货当成一件简单的任务,以为货物就要出厂了,没有为客户服务的观念。其实在细节上的用心,更能让客户感受到公司的服务和诚意,比如商品的包装和明确的标记,及时告知客户商品的重量和到达时间,尽可能的为客户降低运输成本。
4.统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表。每次销售部门都需要向车间询问商品的库存状况,可能会造成销售机会的丧失和人力的浪费,客户也怀疑公司的效率。成品仓库和半成品仓库应定期提供报告,告知库存情况,以便及时备货,告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程没有很好的衔接,经常造成交货延误和互相推卸责任、互相指责。
6.技术支持不畅,缺少招标图和销售图。
7.部门职责不清,成本没有得到扭转,导致销售人员没有时间积极争取客户。
以上问题只是众多问题中的一小部分,在销售过程中也时有发生。虽然不会影响公司基本面,但是如果不认真对待,最终可能会给公司未来的发展带来很大的损失。
第四,关于公司管理的理念
经过两年的发展,我们双达公司硬件设施先进,组织架构完善,生产管理进步明显,在温州乃至阀门行业享有盛誉。应该说,只要我们有正确的战略、战术和人员,前景将是非常光明的。
?管理产生效益吗?这个准则大家都知道,但是要经营好一个企业并不容易。感觉公司比较重视情绪管理,制度化管理不够。严格来说,公司应该以制度化管理为基础,兼顾情绪化管理,从而实现管理效果的最大化。以考勤为例。每天打卡,迟到早退不处罚,加班不奖励。那么打卡和不打卡有什么区别呢?最好不要打电话。再比如员工工作疏忽,没人批评纠正。就算有人提,也不行。这是姑息和纵容。长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。一个公司的目标或者一个计划最终出现偏差,往往是因为在执行过程中,一些细节没有落实到位。老板们有很多好的想法、方案和宏伟的计划。为什么最后都没有带来明显的效果?比如年初公司订的仓库报表,成本核算,开会的时候说了一遍又一遍,都没有结果。为什么?所以政令不合理,执行力度不够。这也是近年来国内企业一直高度关注的原因。执行力?一个重要原因,执行力从哪里来?过程控制是关键!完整的过程控制分为以下四个方面:
1)工作汇报相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,汇报进展情况。领导还会花时间积极了解进展情况,并在工作中给予指导。
2)定期会议定期会议可以帮助你了解各部门的合作情况,提出建议,相互沟通。公司的例会太少,尤其是垂直的交流。员工不了解老板们的工作计划和对自己工作的看法,老板也不了解员工的想法和需求。
3)定期检查一段时间后计划或方案的执行情况,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,是否要调整,并安排下一段时间的任务。
4)公平激励建立和谐的团队,调动员工的积极性和主动性,需要公平的激励机制。否则员工之间会产生矛盾,工作不协调,上班没有积极性。就我个人的看法,我认为销售部的工资偏低。大环境比较行业内各阀门厂销售人员待遇,小环境比较公司内各部门待遇。虽然销售部的员工都很敬业,但其实每个人心里都有些看法。如果公司认为销售部门是一个重要的部门,认可销售人员的辛苦,希望留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议对薪酬进行相应的调整。毕竟一个员工的损失太大了。
另一个方面是公司的管理架构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理容易出现越级管理、多头管理和过度管理的情况。越级管理容易导致部门经理威信和积极性的丧失,最后导致部门内领导和员工不和,出了事没人负责;多头管理容易让员工无法适应工作,担心工作失误;过度的管理可能会导致员工失去创造力,员工对自己不自信,难以培养出独立的人才。
以上只是我个人的看法,不一定正确,但我是真心为公司的未来发展着想,全心全意努力做好销售部,为公司和自己争取一些尊严。请小心。