什么是价值链？
自从波特提出价值链的概念以来，国内外学者如沙恩克、V .戈文达拉、彼得。海因斯报告说，约翰·申克·斯维奥克拉、迟晓鹰和宣·都进一步研究了这一理论。强调技术发展对价值链的影响，特别是信息技术、互联网和电子商务的影响，从而提出虚拟价值链和价值网络的概念。但是，无论价值链的形态如何发展变化，其本质是不变的，即价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的，这些价值创造活动通过信息流、物流或资金流联系在一起。此外，价值链的分析方法在企业界得到了广泛的应用，并形成了专门的价值链管理思想，国内外也出现了许多相关文献。
随着产业内分工的不断发展，不同类型的传统产业内价值创造活动逐渐从一个企业主导的多个企业的活动中分离出来，相互构成上下游关系，共同创造价值。服务于某一特定需求或生产某一特定产品(并提供服务)所涉及的一系列相互依存的上下游链条关系构成了产业链。
问题2:企业的价值链是什么？从企业的角度来看，价值链由两种价值活动组成，即基本价值活动和辅助价值活动。基本价值活动是指与产品的实物流通直接相关的一般生产经营活动，包括物资储运、市场营销、售后服务等。辅助价值活动是指基础管理、人力资源管理、科技管理和采购管理。从行业角度来看，价值链包括与供应商的垂直链接和销售渠道价值链，垂直链接涉及独立企业。
价值链分析是现代企业管理的工具。它从企业和行业的角度分析从哪里增加客户价值或者降低成本，同时更好地维护企业与供应商以及行业内其他企业的关系。由于价值链分析的视角不同，其分析内容可分为以下三种:企业自身价值链分析、行业价值链分析和竞争对手价值链分析。企业自身价值链分析的目的是找出最基本的价值链，然后将其分解为单独的活动，区分增值活动和非增值活动，探索提高增值活动效率的途径，达到降低成本的目的。行业价值链分析是指企业要突破自己的价值链分析，把自己放在行业价值链中，从战略的角度去分析，考虑是否可以进一步降低成本，或者调整自己在行业价值链中的位置和范围，以获得成本优势。竞争对手价值链分析是指深入调查竞争对手的情况，分析研究竞争对手产品的成本水平，确定适应竞争对手价值链的成本目标和定价策略，以获取成本优势。
问题3:什么是企业价值链？首先，价值链是指符合特定模式的企业所进行的一系列活动。换句话说，价值链是企业生产的产品或服务的增值环节或链条，价值链中的每一个生活补偿都增加了产品或服务的价值。
根据价值链理论，企业的经营活动可以根据其对企业商业价值的影响分为若干小活动。它们被称为“价值活动”。企业创造的价值是以其产品或服务的购买者愿意支付多少来衡量的。企业之所以盈利，是因为企业创造的价值超过了企业从事这种价值活动所付出的成本。企业要想获得竞争优势，超越竞争对手，就必须这样做，要么以较低的成本创造价值，要么从事会导致不同结果的经营活动，要么创造更多的价值，从价值的提高中获取更多的利润。
价值链可以从两个角度来考察，一个从微观角度称为企业价值链；一个是宏观视角，叫做系统价值链。
企业价值链是以企业内部价值活动为核心形成的价值链系统。企业的价值活动可分为基本活动和辅助活动两大类，一般活动有九大类。基本活动包括生产、营销和向买方付款，以及产品支持和售后服务。辅助活动是指对企业基本活动有辅助作用的那些投入和基础设施。
企业价值链
任何价值链中的价值活动都是相互依赖的。每个价值活动都会对其他相关的价值活动产生影响。这种影响也可能是成本的影响或者价值效应的影响。在很多情况下，这种关系往往是一种权衡，对于企业管理者来说是一种最优选择。比如一个设计成本高，原材料成本高的产品，往往会导致售后服务成本的降低。企业应根据市场情况和自身的经营战略优化选择，以形成自己的竞争优势。
同时，任何价值链中的价值活动之间都存在协调关系。例如，一个企业必须依靠内部各部门的协调，企业外部物流管理和服务系统的良好工作，才能按时准确地将货物交付给客户。一个好的协调系统可以使企业在不占用资金的情况下，按时、准确地将货物交付给客户，并保持较高的库存比率。
系统价值链
企业价值链包含在系统价值链中。
供应商价值链、企业价值链、渠道价值链和买方价值链。
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上游价值活动、企业价值活动和下游价值活动
价值链系统包括供应商价值链，因为供应商向企业价值链提供投入要素，企业的产品通常经过一系列系统的价值链渠道，送到最终的购买者手中。最后，产品成为买方价值链中的一个投入要素，买方利用这个投入从事买方的价值活动。
企业通过优化组合，有效协调企业价值链与企业价值链之间的关系，可以取得一定的竞争优势。例如，糖果厂可以要求其供应商供应液体形式的巧克力，而不是固体形式的巧克力，这样可以缩短糖果的加工过程，节省成本。
如果能处理好系统价值链中的协调关系，其意义远远大于企业的物流管理或订单处理，因为系统价值链中的每一个企业都可以通过彼此的良好合作获得实际利益。
问题4:企业的价值链分析方法是什么？价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特提出的，是一种寻求确定企业竞争优势的工具。即用系统的方法来考察企业的活动和关系，从而找到具有竞争优势的资源。
问题5:什么是价值链？如何优化价值链理论中的“价值链”概念，是哈佛商学院教授迈克尔。波特在1985提出的。
波特认为，“每个企业都是在设计、生产、销售、发送和协助其产品的过程中进行各种活动的实体。所有这些活动都可以通过价值链来展示。”企业的价值创造是由一系列活动组成的，这些活动可以分为基本活动和辅助活动两大类，基本活动包括内部活动。
勤奋、生产运营、外部物流、营销和销售、服务等。；辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些不同但又相互联系的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
价值链在经济活动中无处不在。上下游相关企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元之间的关系构成了企业的价值链。企业内部各业务单元之间也有价值链连接。价值链中的每一项价值活动都会对企业最终能实现多少价值产生影响。
波特的“价值链”理论揭示了企业之间的竞争不仅仅是某一环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞争力决定了企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者眼中的价值是由企业在物质和技术上的一系列具体活动和利润构成的。当你和其他企业竞争的时候，其实是内部很多活动的竞争，而不是一个活动的竞争。”
问题6:什么是价值链分析方法？为了协调价值链上企业之间的关系，需要在价值链上的企业之间共享和沟通相关信息，使价值链上的企业能够全面、快速地了解和掌握价值链上其他联盟企业的相关运作，并从“价值”的角度重新连接这些运作，有效地安排运作。协调的过程能否持续，取决于企业对关键资源的控制是否始终处于优势地位。这种主导地位最终会导致资金的流动。如果信息不对称，价值链中的节点企业可以通过控制信息流的关键点来分配资源和安排工作，产生额外的代理成本。但是，当价值链上的节点企业实现了相关信息的交换，核心企业就会促进价值链上的企业不断提高相关运作的效率，实现价值链的最大增值，加强价值链上所有节点企业的竞争力(这就需要核心企业对合作企业做出承诺，比如* * *所享有的信息只是用来提高供应链的运作效率，而不是淘汰低效的伙伴企业及其运作等。).真正的问题是，信息协作可能会泄露企业的商业秘密。此外，如果信息协同所需的一些额外投资属于排他性资产，也会增加价值链中联盟企业的运营成本，可能会使价值链中的企业对相关信息的协同沟通缺乏足够的兴趣。因此，实现公司之间敏感信息交换的基本条件是在价值链上相邻节点的企业之间建立相互信任。核心企业的声誉会直接影响价值链中联盟企业的相互信任。企业在价值链中享有的信息与联盟企业的合作形式及其发展阶段有关。汤姆金斯(2001)将公司之间的信息和会计在价值链中的作用定位在一定的框架下。他把与“建立诚信”有关的信息称为第一类信息，把与“掌握事项”有关的信息称为第二类信息。他认为，诚信是建立在公司价值链中节点企业的相互信任基础上的。核心企业可以借助第一信息获得第二信息，在节点企业间共享信息，从而掌握、协调和控制价值链中企业的相关运作，管理节点企业之间的关系，从而实现公司整个价值链的增值。汤姆金斯(2001)也认为，与“掌握事项”相关的第二类信息可以使企业“对合作的未来进行规划和决策”，特别是“对战略、投资和正在进行的经营进行经济评价”。因此，获取第二种信息，可以将价值链中的节点企业视为一个整体，掌握价值链中的相关操作，协调、管理和控制这些操作发生的节点企业之间的关系，进而在节点企业之间形成合作联盟，实现成本控制，提升价值链中所有企业的竞争力。但是，“掌握事项”必须建立在“诚实”的基础上。价值链中的联盟企业之间存在多种操作，控制操作的人明显不同(如投机性或理性)，使得节点企业之间可能的操作具有不同的特征。例如，价值链中联盟企业的特征，如为竞争优势而购买的排他性资产或一般性资产不同，企业的不确定性水平和经营环境不同，经营频率不同，都会直接影响节点企业间资金往来的管理方式。威廉姆森(1985)用交易成本经济学的理论来理解价值链中公司之间的资金交换管理。他认为，之所以需要对价值链中节点企业之间的资金往来进行管理，是为了防止某个联盟公司的潜在投机行为，保护价值链中其他参与合作的节点企业的利益。另一项研究表明，企业信誉的好坏会直接影响价值链上所有联盟企业的相互信任。因此，在管理节点企业之间的关系时，企业声誉可以作为一种重要的非正式控制机制来影响企业之间的正式控制水平(Dekker，2000；；汤姆金斯，2006 54 38+0；范德梅尔·库伊斯特拉和沃塞尔曼，2000年版.一般来说，价值链上越是有资本关系的企业，越是需要控制问题，越是需要保护合作伙伴。由诚信保证的“一级信息”可以增加合作企业的信心，相互信任...> & gt