房地产公司如何制定绩效考核体系?

房地产企业绩效考核体系

1.总则

绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司的竞争力,保证公司目标的顺利实现,在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。

2.绩效管理的核心理念

2.1绩效管理是实现部门目标和公司发展战略的基础管理保障;不是简单的评分。

2.2绩效管理是促进企业目标实现的必要手段;不是工作量。

2.3绩效管理是所有管理者的基本职责之一;这不仅仅是人力资源部的工作。

2.4管理者与下属之间的持续沟通是实现绩效管理效果的核心。

3.绩效管理流程

......

4.适用范围

本绩效管理体系适用于-

4.1副总裁、财务总监、总经理助理

4.2部门经理

4.3员工

5.职责分工

5.1公司决策团队:

5.1.1明确公司的长期规划和战略目标。

5.1.2为设定指标和标准提供指导。

5.1.3参与下属部门和员工的绩效管理,监督既定指标和标准的完成情况。

5.2中层管理人员团队:

5.2.1向下属解释和传达绩效管理体系的核心理念。

5.2.2根据战略目标进行战术分解,确定行动计划。

5.2.3中层管理者提出设定指标和标准的建议。

5.2.4关注过程中指标的达成。

5.2.5给下属分配任务,指导完成既定的指标和标准。

5.3员工:

5.3.1根据性能要求完成作业。

5.3.2反馈方案运行中存在的问题,提出改进建议。

5.4人力资源部:

5.4.1培训和讲解绩效管理方案。

5.4.2监督绩效管理的实施,并提出改进建议。

5.4.3随着公司的发展,动态调整优化方案。

5.4.4分数整合、上传和发布。

6.对高级管理层的评估

6.1公司高层范围-总经理助理以上人员

6.2总经理负责对责任者-最高管理者的考核。

6.3考核时间——每月对高级管理层进行一次考核,每月2日完成计划沟通,下月2日完成绩效反馈沟通和未来工作计划沟通。每月2日将双方确认的绩效记分卡提交人力资源部。

6.4考核内容——高级考核的基础是年度计划的分解。详见高级管理层年度绩效记分卡。

6.5考核实施——当月责任部门发生可控因素下的重大事故,高管当月绩效考核为“E”,影响当月绩效工资,视情况采取进一步处理。

6.6外围绩效——公司最高管理层每年年底对外围绩效进行一次评审,评审结果作为职业发展规划的参考。

7.对部门经理的评估

7.1部门类型——由于房地产开发行业的特殊性,适合部分部门以项目的形式进行考核。从公司目前的情况来看,适合这种方式考核的部门有开发设计部、工程项目部、市场部、推广部、销售部、预决算部、审计部。这里叫“业务部”,按月、按年考核;其他作为行政支持部门,工作内容相对稳定,指标设置和权重在一定时期(年)内保持稳定,按月、按年进行考核。这里称为“支持部门”,包括客户服务部、行政部、人力资源部、信息应用部、财务部和ISO小组。

7.2责任人的考核-部门经理的考核由直接主管领导进行。

7.3考核时间——部门经理考核每月进行一次,每月3日完成计划的沟通,下月3日完成绩效反馈的沟通和下月工作计划的沟通。每月3日向人力资源部提交双方确认的部门经理月度绩效记分卡。

7.4考核内容——部门经理全面负责部门的工作,所以对部门的考核就是对部门经理的考核。对部门经理的考核以部门工作指标完成情况为依据,工作指标的设定尽可能量化。定性指标的评价必须有关键事件。详见部门经理绩效记分卡。

7.5考核实施——部门在可控因素下当月发生重大事故,部门经理当月绩效考核为“E”,影响当月绩效工资,情况待进一步处理。

7.6外围绩效——部门经理每半年进行一次外围绩效评估,评估结果作为其职业发展规划的参考。

8.员工评估

8.1考核负责人-员工的考核由部门经理负责。

8.2考核时间——进行月度考核,每月4日完成计划沟通,下月4日完成下月绩效反馈沟通和工作计划沟通。每月4日向人力资源部提交双方确认的员工绩效记分卡。

8.3考核内容——根据绩效计划评估销售人员的绩效完成情况。详见具体评估表;对于其他员工的考核,根据具体的工作职责,提取关键事件进行相对客观的考核。有关详细信息,请参见员工绩效记分卡。关键事件由考评者和被考评者根据沟通确定,并逐渐固化为岗位职责的具体描述。

8.4实施考核——如果员工当月的绩效没有关键事件,则表现正常;额外工作的表现必须得到双方认可,加分的前提是按要求完成工作,即工作综合得分达到“C”。

9.额外奖励

建议采用文章数量和部门成本节约作为附加奖励指标,年底兑现。有关更多奖励的详细信息,请参见绩效记分卡。

10.绩效管理的结果和应用

员工关键事件得分10.1

每个责任10.1.1-正常绩效得分为100。

表现优异的每个关键事件加20分。

每个不良关键事件扣20分。

注:对于一项工作,可能存在两个或两个以上的绩效良好(绩效不良)的关键事件,也可能同时存在绩效良好和绩效不良两种情况。关键要看工作标准的制定。

10.1.2额外工作——额外工作就是加分,完成工作加20分,未完成工作扣20分。

额外工作的权重设置为50%

注:额外工作的定义是指在工作职责之外,对公司有价值,并占用一定时间和精力(超过10%的时间和精力)的工作。下列工作不属于额外工作的范畴:

(1)在自己的工作范围内配合其他部门。公司是一个整体运作,各项工作之间要有协调和交叉。有些工作会由一些部门主导,其他部门会起到参与、支持、协助的作用,但这些工作都是在自己的范围内。

(2)本职工作之内的工作,但在计划之外,可以通过动态调整计划本身来实现,但不属于额外工作。

评估结果等级

以考核人得分为基本参考,加权平均后得出最终考核得分,考核结果分为五个等级。详情请参阅评估结果等级声明。其中一项考核指标得分为“60分”的,最终考核得分等级不得超过“C”。

评估结果等级声明

最终评估分数等级

……答

135-145

125-134 B

115-124

105-114 C

95-104

85至94岁D

75-84

东经65-74度

60-64

10.2绩效工资

10.3.65438+

10.3.2公司在年度预算中确定各部门综合系数,有条件的业务部门在预算内根据各期实际情况调整各岗位系数。

10.3.3的系数需要在考核之初确定,由人力资源部指导和监控,并与员工充分沟通。

10.3.4支持部门系数在年度内均衡确定。

10.3.5在部门编制相同的情况下,如果有两个平行项目,绩效系数的核算为:max(系数1,系数2)+ min(系数1,系数2)* 0.5。

10.3考试成绩的应用

10.4.1部门经理及以上,连续两次考核,一次考核结果为“E”或“D”的,调离或下岗。

10.4.2员工连续两次考核结果为“E”的,将被调离或下岗。(销售人员除外)

10.4.3根据实际情况,被裁员工将被人力资源部辞退或培训三个月。考察三个月后仍不称职的,降职或辞退。

10.4考试成绩的其他应用

10.5.1年薪点调整(针对个人)

评估等级A B C D E

薪资调整+10% 00-10%-20%

10.5.2年薪点值调整(全公司)-

公司没有完成当年的目标,工资点值降低了2%。

公司实现了最低经营目标,薪酬点数值不变。

公司实现了理想的经营目标,薪酬点值增长了2%。

11.补充条款:

11.1本规定的最终决定、修改和废止属于公司决策层。

11.2本规程的解释权属于人力资源部。

11.3本规定实施时间为XXXX。

以上只是外部参考。如果需要制定适合我公司的绩效考核体系,可以联系我!