根据产品和服务的差异化策略,苹果的市场定位策略有什么特点?
1,外观差异
苹果产品的外观时尚、大方、新潮,能给人带来深刻的印象。比如iPod nano轻巧流畅的外观,苹果对产品外观的把握引领时尚,很好的抓住了消费者求异从众的心理。
2.功能和技术参数的差异
因为苹果强大的创新能力,每一款苹果新品出来,总会带来很多不同于其他品牌产品的新功能。像电脑一样强大。
3、产品价格差异
苹果的产品在高端市场领先于同行业的发展水平,所以价格在同类产品中普遍较高。
4.营销差异化
苹果的差异化营销策略是惊人的,不同于其他任何产品营销手段。即使苹果使用传统渠道和媒体来促进销售,它也会以不同的方式在意想不到的地方进行推广。
产品设计和开发的保密性
苹果试图不透露任何产品细节,从产品设计到生产,直到正式发布前的最后一刻。苹果不只是简单的把产品包装设计的很漂亮,还会在每一件产品上打上好看的Logo。
体验营销
苹果在为消费者提供一流产品体验的同时,也试图以这种零售体验的形式贴近消费者。全球有300多家直营零售店,都位于价格昂贵的地段。在零售店中,购买者可以舒适地尝试以前可能从未尝试过的各种产品,例如创建家庭电影。这些体验中心里还有电影制作、平面设计等东西的讲座和培训。
5.服务差异化
苹果公司不仅为顾客提供电子产品,而且在顾客购买产品后享受个人。
因为iPod的普及,消费者接触到了易学易用的苹果iTunes软件。
苹果的Mac销量增加,通过其延伸产品的不断推出,从另一个方面推动了周边产品的销售。
各渠道建立的品牌的知识、信任和好感度,逐渐扩大了品牌影响力,从而带动了销量的增长。